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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:画面に黒い点が出てる)

画面に黒い点が出てる

このQ&Aのポイント
  • 画面に黒い点が見られます。他のテレビでも同様の現象が発生しているため、TV自体に問題は無いと思われます。ひかりTVに問題がある可能性が高いです。
  • TVのメーカーに点検を依頼しましたが、TV自体に問題は見つかりませんでした。問題はひかりTVの配信にある可能性があります。
  • ひかりTVを視聴しているときにのみ、画面に黒い点が現れます。他のテレビでは同様の現象が発生しないため、ひかりTVに問題があると考えられます。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14357/27942)
回答No.1

そうなるとひかりTVのチューナーが原因って事になるでしょうね。 恐らくチューナーの不良でしょう。 https://www.hikaritv.net/support/inquire/ に記載のある「チャットでお問い合わせ」「フォームでお問い合わせ」「電話でお問い合わせ」で直接ひかりTVのサポートに問い合わせましょう。

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