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NECのノートPC LavieL LL750/BS1YRでWindows7→10アップグレード時にエラー発生
- NECのノートPC LavieL LL750/BS1YRをWindows7からWindows10にアップグレードしようとした際、エラーが発生し元のWindows7に戻ってしまう問題が発生しています。
- エラーコード0x800700B7 0x20007となっており、INSTALL_DRIVERS操作中にエラーが発生したためインストールがSAFE_OSフェーズで失敗しています。
- ウイルス対策ソフトはアンインストールしているため、別の対処方法が必要となります。ご教授いただけると幸いです。
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お礼
回答ありがとうございました。 0x800700B7 0x20007で検索し、ウイルスソフトを削除したりクリーンブート等いくつか試してみましたが解決できませんでした。 この機種でのwindows10アップデートは難しそうです。