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タッチパネルが機能しない！富士通FMVのエラーを解決する方法
Fujitsu_FMV_QAの回答
- Fujitsu_FMV_QA
- ベストアンサー率47% (221/465)
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただきありがとうございます。 タッチパネルは正常動作と伺い安心いたしました。 しかしながら、その過程におけるアップデートナビの状況についてのご不安は ごもっとものことと思います。 以下にアップデートナビの再インストール方法をご案内しておりますので お試しください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2809-9226 Q&Aナンバー：【2809-9226】 [アップデートナビ] 再インストールする方法を教えてください。 （2012年10月発表モデル～2017年5月・7月発表モデル） ※ご利用いただいているFMVF78LDWは[2013年6月発表モデル]ですので 該当する項目を参照願います。
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補足
返答ありがとうございます。 アップデートナビは昨日再ダウンロード致しまして、無事にインジケーターの中に表示されるようになりました。ありがとうございます。 しかしながら、まだ不具合は続いております。 タッチパネルがまた使用できなくなっております。 経過は以下の通りです。 電源はつけたままPCを放置し約8時間後に触ってみると、またタッチパネルが反応しなくなっている。そこで、今ほどアップデートナビで手動で更新をしてみると再起動を待たず、反応するようになる。胸をなでおろし、お返事を書こうとインジケーターを再確認すると「アップデートナビ」の表示が無くなっている。カスタマイズ...を開くとその中にはあるが「アップデートナビを更新しています。しばらくお待ちください。」のまま数十分経つ。タッチパネルの反応を確認すると、また無反応になっている。 これは、どのように考えたらよいのでしょうか。 返答お待ちしております。