プリンタのセットアップ障害｜異物の取り除き方を教えてください
- プリンタのセットアップ中に表示されるメッセージ「プリンター内部に保護テープなどの異物が残っている可能性があります。スキャナーユニットを開けて異物を取り除いて下さい。」の対処方法を教えてください。
- セットアップの際に、保護材を取り外し、電源を入れると、プリンター内部に異物が残っている可能性があるというメッセージが表示されます。実際には異物はなく、セットアップが進められません。この問題の解決方法を教えてください。
- EPSON社製のプリンタのセットアップ中に表示されるエラーメッセージ「プリンター内部に保護テープなどの異物が残っている可能性があります。スキャナーユニットを開けて異物を取り除いて下さい。」の対処法を教えてください。
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セットアップ障害
プリンタのセットアップする際に、保護材を全て取り外して（保護テープも取り外しました。）電源を入れると、次のメッセージが表示されてセットアップができません。 メッセージ「プリンター内部に保護テープなどの異物が残っている可能性があります。スキャナーユニットを開けて異物を取り除いて下さい。」 内部には、異物等は全くありません。対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- ka01se02-2106
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マニュアルのスタートガイドには電源を切って再度電源を入れて下さい。と書いてあります。それでもダメなら故障の可能性大です。販売店に相談してください。
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- no_account
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プリンターの型番が不明ですが、プリンターによってはインクカートリッジ挿入部にも保護テープが有る場合が有りますから確認してみて下さい 異物が無いようならプリンターの電源を切って、もう一度電源を入れてみて下さい
お礼
お忙しい中、注意点等をご指定いただき、ありがとうございました。 結局、原因不明ですので初期不良ということで、メーカーに問い合わせてみます。
補足
購入したプリンタは「エプソン、EP－10VA」です。指定された部位の保護テープについては全て取り外して電源を入れた状態でメッセージが表示さてしまいます。ここで,セットアップが中断してしまいます。
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お礼
お忙しい中、ご回答いただきましてありがとうございました。 早速、メーカーに問い合わせてみます。