アンインストールソフトを使ってもアバストが消えない

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  • Windows10にESETをダウンロードしようとすると、既存にセキュリティソフトとしてAvast Antivirusがあると表示されたので、Avastのクリーンソフトで除去し、PC内にあるavastの記述があるファイルをすべて強制削除し、再起動したのですが、相変わらずAvast AntivirusがPC内にあると表示が出ます。
  • Avast Antivirusをアンインストールするためにクリーンソフトを使用し、PC内の関連ファイルを削除しましたが、再起動後にまだAvastが表示される問題があります。
  • ESETをダウンロードする際に既存のAvast Antivirusが存在するため、クリーンソフトを使用して削除しましたが、再起動後にまだAvastが表示され続けます。どうすれば解決できますか？
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  • 締切済み

アンインストールソフトを使ってもアバストが消えない

Windows10にESETをダウンロードしようとすると、既存にセキュリティソフトとしてAvast Antivirusがあると表示されたので、Avastのクリーンソフトで除去し、PC内にあるavastの記述があるファイルをすべて強制削除し、再起動したのですが、相変わらずAvast AntivirusがPC内にあると表示が出ます。どうすればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

セキュリティーソフトの削除は大変難しくベテランでも苦労します。 対策としてはまずIObit Uninstallerというソフトの無料版を検索・インストールしアンインストールを試みてください。ディープに二段階削除が出来ます。 それでも万一だめならＥＳＥＴのサポートに相談してください。電話は中々繋がらないので、まずメールで連絡して相談することをお勧めします。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4321/10665)
回答No.1

こちらのプログラムを使ってもダメ？ https://www.avast.co.jp/uninstall-utility であればWindowsのレジストリーやログ内に関連付け情報が残っているように感じます 英数記号の羅列なので見つけ出すのは不可能 Windowsをクリーンインストールし直すしかないと思います 旧OSからWindows10にバージョンアップしたパソコンだと起きやすく修復不可能な場合が多いと思います

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