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iP4600で文字が印字されないトラブルが発生!解決法を教えてください
- iP4600を使用しているのですが、3日前位から突然、文字が印字されなくなりました。
- 罫線は印字されるが、文字だけが全く印字されません。
- これまでに何種類ものCANONのプリンターを使用してきましたが、こんなトラブルは初めてで困っています。解決法を教えてください。
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お礼
roadhead 様、全くご教示の通りでした。完全シャットダウンして再度起動して印刷すると全く問題なく、印刷できました。大変ありがとうございました。助かりました。 OSバージョンは、1909 18363.592 に知らぬ間になっていました。 尚、ドツボにはまっていた状況を参考までに下記します。先ず10日位前に使用中のノートパソコンのOffice365が期限切れになった模様で赤い四角のパターンが出て一向に立ち上がってくれなくなり、それの再インストールをした数日後に今回の印字できない事に気づきました。そこで当方もう一つデスクトップPCにWi-Fiでも接続できる「iX6800」があるので問題のノートPCから「iX6800」に印刷して見た所、結果は同じ。文字が印字されない。 次にノートの問題のOffice ファイルをUSBメモリにコピーして、デスクトップPCで「iP6800」に印刷したら全く問題なし。 と言う事はプリンタの問題よりもOfficeの設定の問題ではないか?? と色々苦戦していましたがお教えいただき一発で解決しました。有難うございました。