NX 850の初期設定後、PINコード入力中に再起動する問題が発生
- 購入したNX 850は初期設定後、PINコード入力中に再起動してしまう問題が発生しています。
- 再起動後は画面が真っ暗になり、動かなくなってしまいます。
- 電源スイッチで強制終了しようとしても解決できず、困っています。
- 締切済み
再起動しない
NX 850を購入し、初期設定が終わり、起動後PINコード入力途中で入力も削除も何も出来なくなり、スタートメニューから再起動した後、再起動しますと表示され、画面が真っ暗になったまま動かない。 電源スイッチで強制終了しようとしても出来ない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- moa0729
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- 121CCagent
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>NX 850 ではわからないです。PC本体の底面に貼られシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 電源ボタンを4秒程度長押しすれば通常なら電源が切れるはずですが。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
そのまま12時間待ってから、電源スイッチを7秒間押し続けてください。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 早速試してみます。