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筆まめVer30が起動しない
- 筆まめVer30が起動しない。アンインストールと再インストールを試みたが解決せず。
- Windowsタスクマネージャーで筆まめ起動後数秒で強制終了している。ネット回線をIPv6プラスに変更したことが影響しているかも。
- ソースネクストのライセンス認証がIPv6プラスに対応していない可能性があり、解決策を探している。
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お礼
再度の御回答ありがとうございます 回答いただいた内容では問題解決できませんでしたが、ソースネクストのサポートへ連絡してエラーログ等を調査してもらったところ 「製品起動後のユーザー登録認証時に問題が発生している」 との回答と得ると同時に、当方の環境で使用する専用起動ファイルを作成してもらいました 自動アップデートできなかったりと不便な点はありますが、ひとまず筆まめを使用できるようになりました 特殊な環境で使用していると思っていないのですが、何かしらのソフトが悪さをしている様です(何が原因になっているか教えてもらっていません) 今後のアップデートで修正されれば良いかな?という感じです この度は回答いただきありがとうございました