リカバリー後に再インストールができない
- 「ウィルスセキリュティZERO」から「ZEROウイルスセキュリティ1台用有効OS拡張サービス(新)」をUPDATEして利用していましたが、PCをリカバリーした後に新しいほうがインストールできません。
- ソースネクスト株式会社の製品・サービスについての質問です。
- 再インストールの方法や対処法を教えていただきたいです。
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リカバリー後に再インストールができない
「ウィルスセキリュティZERO」（ソフト）から「ZEROウイルスセキュリティ1台用有効OS拡張サービス(新)」（ネットからダウンロード）をUPDATEして利用していました。この度PCをリカバリーして再インストールしようとしましたが新しいほうがインストールできません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- ka1191
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- ts0472
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未使用ソフトですが こちらを見る限りは 拡張サービスはインストール不要だと思います http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=VS-32053 旧OSまでのものと Win10対応のものでシリアル番号が異なる ウイルスセキュリティZEROをインストールして 期限切れやOS拡張のメッセージが表示されなければWin10対応版をインストールした状態だと思います メッセージが表示される場合は 拡張版のシリアル番号に書き換え で済むんじゃないかと感じます
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