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ネットが接続できません
なにも操作しなくていいからと、電話で言われたので、プロバイダー?を変更したのですが(元々物凄く機械音痴なので、なにも出来ないし、ネットで書いてある事が言ってる事が分からないくらいのレベル)ネット繋げ方わかりません。なのでサポートデスクに以前電話をしたけれど、2時間ほど繋がらず諦め放置していました。契約したのは2019.7.1~です。そして、放置していても、使えたので、そのままなにもしなくても使えるって本当なの?と、思って使っていたら、突然使えなくなりました。今まで使っていたネットの名前?なんて言うのでしょうか?Wi-Fiに繋ぐと、色々な英数字が出てきて、自分の?プロバイダー?の所に繋がるじゃないですか? でも、今まで使っていたその英数字も突然無くなり、使えなくなり、ネットも接続出来なくなってしまいました。 何も操作しなくてもいいと言われたので、変更したのに、なにか操作をしないといけないのですか?教えてください ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。
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