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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ポケトークの起動時に画面が出ない)

ポケトークの起動時に画面が出ない

このQ&Aのポイント
  • ポケトークの電源を入れても、画面が表示されません。
  • 画面は少し明るくなるが、文字は表示されません。
  • 画面をタッチすると音声は出ますが、液晶が故障している可能性があります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • shinotel
  • ベストアンサー率53% (908/1699)
回答No.1

画面をタッチすると音声は出て来るとなれば、液晶表示の部分の不具合だろうと思われます。 いわゆるバックライトと言われる部分と推測されますね。 保証期間かどうか分かりませんが、まずは発売元に連絡されることをお勧めします。

bee-house
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 まだ購入して2ヶ月なのに残念です。 サポートセンターにも電話したところ、返品修理になるとのことでした。

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