スマホからGoogleにログインできない

このQ&Aのポイント
  • スマホからGoogleにログインできない問題が発生しています。
  • Xperia XZ3 SO-01Lを使用していますが、ログインができません。
  • ログインする際には、メールアドレスとパスワード、2段階認証コードの入力が必要ですが、ログインができないばかりか、読み込み中のようなバーが表示され続けています。数ヶ月前からこの問題が発生しており、スマホを買い替える前に使用していたスマホでは正常にログインができたことも確認しています。現在のSO-01Lだけに発生している症状ですが、原因がわかりません。
回答を見る
  • ベストアンサー

スマホからgoogleにログイン出来ません

今使用してるスマホがXperia XZ3 SO-01Lなのですが 設定のアカウントから「g」というアイコンのGoogleを押して メールアドレスとパスワードを入力し、2段階認証コードを入力して 最後に「同意する」をタップすると、延々と読み込み中のようなバーが表示されて どれだけ待っても一向にログインすることができません 何度試してもログイン出来ず、かれこれ数ヶ月ほど前からなので困ってます 今年の初めにスマホを買い替えたばかりの時は正常にログイン出来ていたのですが 確認のため、その時にログインしていたアカウントを削除して再度ログインしようとしたら やはりログインすることが出来ず、前のアカウントも削除したためログインする手段がなくなってしまいました しかし、買い換える前に使っていたスマホ(Xperia Z1 f SO-02F)で同じアカウントを入力すると、すんなりログインできました 今のSO-01Lだけの症状なのですが、何が原因なのでしょうか? インターネットには接続してるのでネットの問題ではないと思います お詳しい方がいましたら解決策を教えていただきたいです。

noname#244228
noname#244228
  • Android
  • 回答数1
  • ありがとう数1

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.1

アカウントやパスワードを入力する際に全て手入力してますか? 一文字打つと出てくる文字列を選択すると無意味なスペースがある場合があります。 そのスペースてログイン出来ない場合が有ります。

noname#244228
質問者

お礼

メールアドレスを履歴から入れてたので、全て手入力にしてみましたが やはり「同意する」を押したら延々と読み込み中のようになってしまいます。 ネットで調べても同じ症状の人がいないので、自分の端末だけの現象なんでしょうか・・・ どうしても解決しなければドコモショップに相談したりGoogleに問い合わせたりも考えてみます。 回答ありがとうございました。

noname#244228
質問者

補足

最終手段で出荷状態に戻してログインしてみたら正常にログインできました! おそらく何かをいじくったためにおかしくなっていたようです。

関連するQ&A

  • Googleアカウントにログイン

    プレイストアが起動しません。認証が必要です。Googleアカウントにログインしてください。と、でます。Googleアカウントにログインする方法は、どうしたらいいんでしょうか?使っている機種は、ソニーのXperia A SO-04Eです。

  • スマホのグーグルアカウント、ログインしているのに

    Gmailを使うために、スマホでグーグルアカウントをとりました。 その後、メールアドレスが長かったので、少し変更しました。 しばらくは普通に使用できていましたが、つむつむを開いたときに「アップデートが必要です」と言われ、押すと「認証が必要です」と出てきました。 よく分からず、一度つむつむをアンインストールして、もう一度インストールしようとしましたが、「認証が必要です。グーグルアカウントにログインしてください」とでてきます。 いざログインをして、自分のページ?のようなところまで行くのですが、すぐに「ログインしてください。アカウント情報が変更されたため、もう一度ログインする必要があります」とでてきて、「次へ」を押すと「アカウントの追加」になってしまいます。 たまに、自分のページに行きつき、そのままになる場合もあります。ですがつむつむをインストールするときにはまた認証を求められ、堂々巡りです。 普段も電源を入れるたびに、上の方に「アカウントの操作が必要です」とでており、これもまた「ログインしてください、アカウント情報が変更されたため……」です。 どうすればよいのでしょうか?

  • 携帯 スマホ

    Xperia XZ1 Compact SO-02Kくらいコンパクト?(小さい)スマホって最新のスマホありますか?

  • Facebookにログインできません。

    スマホを新しく交換してからログインしようとしたところ登録されているメールアドレスがわからずログインができなくなってしまいました。 パスワードを忘れた場合から名前を入力して自分のアカウントをタップしたら、今度はメールにアクセスしてくださいと表示されもう一度実行をタップしてもなにもかわりません。 新しいスマホに交換する前に代替機のほうでも同じようになっていて、どこをどうしたのか覚えていないのですが英数字が5文字ぐらいぼかした感じに表示されているパスワードを入力したらその時はログインできました。 ですがそれも表示されなくなってしまって困っています。 解決方法を教えて下さい。 よろしくお願いします。

  • スマホ及びグーグルアカウントについて

    旦那の浮気証拠を集めています。 浮気していることは確実なのですが、証拠がありません。 おそらく携帯の中に証拠となるものがあると思うのですが ロックをかけられていて見ることができません。 旦那はスマホを使っていますが、私はガラケーのためスマホはよくわかりません。 ドコモのXPERIAを使っています。 スマホのロックも4ケタの数字なのでしょうか? 間違えたら何か出そうで適当に入力することもできず・・・ グーグルのアカウントとパスワードはわかるのですが これって使えますか? パソコンからログインすると履歴とか残るのでしょうか?

  • Androidのスマホです。Googleアカウント

    の事がよくわからないのですが。 アカウントのログインを二段階認証しているのですが、 最初にログインしてから二段階 介してログインしたのち、他のアカウントを選んでも(一つのスマホで複数のアカウントを使ってるのですが)二段階にはならずに そのまま変えてしまえる、のは どういうことでしょうか?。 クロムでの切り替えです。 Gmailも すいすい、アカウントを変えれてしまうGmailの、ログイン認証のセキュリティ も よくわかりません。 よろしくお願いします。

  • スマホからhotmailにログイン出来なくなった。

    sc06dのユーザーです。このスマホからhotmailにログインしようとすると、「エラーが発生している可能性があります」と表示され、ログイン出来ません。ショートカットを削除し、webからアカウントとパスワードを入力してもログインできません。因みにpc端末からはログイン出来ます。解決策を教えてください。

  • googleにログイン出来ない(同期エラー)

    スマホからgoogleアカウントのパスワードを変更したのですがログイン出来なくなってしまいました。同じパスワードで(変更した)PCからは出来るのに何が原因か分からず困ってます。 スマホの機種はXperia Z5です。

  • スマ機種交換後のGoogleアカウントへのログイン

    少し前にスマホの機種交換をしました。 Gmailはすんなりログインが出来たのですが インディードのアプリにGoogleアカウントでログインしようとしましたら デバイスが認証されていませんと出て 本人確認の為に前のスマホに認証メール?を送ったようなメッセージが出ました。 しかし前のスマホはもう有りません。 この場合はどうしたら良いのでしょうか? 知ってる方がいらっしゃれば宜しくお願いします。

  • グーグルにログイン

    PCでグーグルアカウントにログインする場合2段階認証に設定しています。 スマートフォンの方も認証システムアプリを使って2段階認証設定にしているのですが ログイン時クローム立ち上げからIDが出て記憶させているパスワードが出て1回でログインができてしまいます。これはなぜ2段階の認証の画面が出てこないのでしょうか?  またスマートフォンの方からグーグルIDのアカウント情報が見れなくて困っています。(アカウントの管理、保護、安全対策を 1 か所で行えます。などの項目欄) よろしくお願いします。  

専門家に質問してみよう