BDZ-ZW1500 BS受信しない

質問

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

【機種名】BDZ-ZW1500
【困っている事】
BDZ-ZW1500の設置したのですが、地上波は受信するのですが、BSが受信できません。
（アンテナレベルが低すぎる）
本機を介してテレビにアンテナケーブルを繋げているのですが、テレビ（新品BRAVIA）は問題なくBSは受信します。
本機のみがBS受信しない状態です。（地上波は問題ありません）
ちなみにアンテナケーブルのつなぎ方は、　壁→分波器→本機→テレビ
分波器を介さず、直接BSの入力にケーブルを差してみましたが、やはり受信しません。
テレビでは問題ないので、ケーブルの繋ぎ方でないとは考えます。
（本機の不良かなとも考えております）
同様の現象がおきて、解決した方がいらっしゃったら、どうぞご教授願います。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

y-y-y

私は、ソニーの関係者ではありません。
この質問が、domo0713 さんの操作によって、ソニーの質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「ＯＫ　ＷＡＶＥ」にも表示されました。
私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。

＞　ちなみにアンテナケーブルのつなぎ方は、　壁→分波器→本機→テレビ
分波器を介さず、直接BSの入力にケーブルを差してみましたが、やはり受信しません。
＞　テレビでは問題ないので、ケーブルの繋ぎ方でないとは考えます。

私の回答は、アンテナ系の接続に問題が無いと前提での回答です。

アンテナは、何ですか？
つまり、ＣＡＴＶ（有線テレビ会社）ですか？それともパラボラ（おわん型）アンテナですか？

●　ＣＡＴＶならば、ＢＳ／ＣＳの配信は、ＣＡＴＶの引込線が同軸ケーブルならば、テレビ・レコーダーのＢＳ／ＣＳチューナーでは受信が出来ない周波数です。最近の光ケーブルならば、テレビ・レコーダーのＢＳ／ＣＳチューナーでも受信可能の周波数になっていることもあります。
もし、テレビ・レコーダーのＢＳ／ＣＳチューナーでは受信が出来ない周波数ならば、ＳＴＢ（セット　トップ　ボックス）と言う機械を、テレビ・レコーダごとに接続が必要です。
ＳＴＢは、ＣＡＴＶ会社からレンタル・買取が必要です。
ＣＡＴＶに、ＢＳ／ＣＳの配信方法と、ＳＴＢの有無を確認しましょう。

●　パラボラアンテナならば、テレビ・レコーダーのＢＳチューナーからの「電源供給」は正常ですか？
パラボラアンテナは、電源が無いと受信の動作をしません。
テレビ・レコーダーの取説には、パラボラアンテナへの電源供給の設定の記述が必ずありますから、電源を供給する設定を確認して下さい。
電源を供給する設定が正常ならば、分波器？は「電源通過型」ですか？

その、分波器ですが、本当に分配器でいいのですか？　
電波の流れる方向と間違って接続していることは有りませんか？
分配器とか、混合器とか、などと間違って設置していませんか？

これは、実際に現物を見て見ないと、文字の説明だけではイメージが出来ません。（下記に説明しますが、たぶん、イメージが出来ないでしょう）
(1)　「壁から出ているテレビ端子」が、地デジと、ＢＳ／ＣＳとが別々か、同じか。
(2)　「テレビ・レコーダー側のアンテナ端子」が、地デジと、ＢＳ／ＣＳとが別々か、同じか。
(1)と(2)の状況によって、分配器（地デジもＢＳＣＳも一緒に分配）が必要か、分波器（地デジとＢＳＣＳとを分ける）が必要か、そして、電源供給の有無などが絡んできます。

まあ、補足で質問されても、私もイメージしにくいので、出来たら、ＣＡＴＶの契約ならＣＡＴＶに相談・点検依頼するか、パラボラアンテナならテレビ・レコーダーの販売店や、電気工事店等に相談・点検依頼しましょう。

回答No.1

michael_wong

恐れ入りますが、以下のURL にて操作を行っていただき
改善できるかご確認ください。

■レコーダー内蔵チューナーを使って、BS/110度CSデジタル放送を受信できません。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/home-video-blu-ray-disc-players-recorders/articles/con/S1110278035061