MG3630の不具合とは？購入を検討中の方へのアドバイス

質問

• キャノン複合機 MG3630について、新たにスキャンを実行すると一年以上前にスキャンした画像が出てきてしまう問題が発生しています。
• この不具合により、スキャン作業が困難となり、購入を検討中の方にとっては大きなデメリットとなる可能性があります。
• 一度スキャンした画像が再度表示されるという問題に対して、キヤノン側からの解決策は提供されていないため、買い替えるしかない可能性があります。

回答No.3

papis

>新たにスキャンを実行すると一年以上前にスキャンした画像が出てきてしまう
普通に考えるなら、原稿台に1年前の原稿が残ったまま、ということですが。
通常は考えにくいです。

>画像が出てきてしまう
「出てきてしまう」というのは具体的にどんな状態を指していますか？
スキャンした画像ファイルの保存先フォルダが
自動的に開かれたのを勘違いしただけ、とかでは無いですか？

もう少し順を追って、操作過程を具体的に記載していただいて、
「出てきてしまう」というのが具体的にどんな状態なのか、
直接的に見ていない第三者にも伝わるように
書いていただくのがよろしいかと。

イメージとしては、ラジオでの野球中継みたいに、
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ピッチャー○○、バッター△△にむかって第一球振りかぶって...投げました
打った！大きい！ライト□□が下がる下がる....ああ見送った、ホームラン！
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ぐらいの詳しい過程描写が無いと、伝わりません。