ノートPC SONY VAIO

質問

SONY VAIO SVT111A11NノートPCを中古で購入しました。Windows７が入っていたのですがそろそろサポートが切れるためWindows１０にアップデートしました。（多分サポートされていませんが）しかし，動作が不安定，重かったため，クリーンインストールを実施したのですが，その際誤ってVAIOのプリインストールソフトウェアを削除していまい，VAIOの機能が使えません。結構困ることがあります。

この場合，ソニーさんはWeb上でプリインストールアプリを公開していないとのことでしたので，もうリカバリ以外方法はないのでしょうか？SONYストアとか行って何とかしてもらえたりできないですかね・・・

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.4

ecopclife

＞クリーンインストールを実施したのですが，その際誤ってVAIOのプリインストールソフトウェアを削除して

誤って削除では無く、クリーンインストールすると、Windows10以外のソフトはすべて無くなります。

VAIO標準のソフトが必要であれば、「リカバリ」して購入状態に戻し、Windows7の累積アップデートをすべて行い、改めて、「上書きアップグレード」を実行してください。

なお、クリーンインストールもリカバリも、データはすべて消えますので、事前にバックアップをお忘れ無く。

回答No.3

momiki4455

SVT111A11Nのスペックを見ますとWin10より
　　Win8.1で使用するのが、安定して使えると思います。
　　性能がある程度、良くても、安定して動作するのが
　　望ましいのです。
　　　参考まで

回答No.2

bakansky

ないと困るのが、どのような [プリインストールソフトウェア] かが不明ですが、下記のところはご覧になったのでしょうか。

　[VAIO_PC] プリインストールソフトウェアを再インストールしたい
　https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S0504200019730

適切なドライバーを入れてなければ困りますが、Windows 10 にアップグレードなさった時に、おおよそは必要なものは入ってるのではないかと思います。個人的には、メーカーが独自に入れているアプリなんてものは、他のメーカーとの差別化をはかるもので、必須のものとはいえないものがほとんどに思えます。問題なく動作しているのであれば、VAIO としてではなく、Windows 10 マシンとしてご使用になればいいのではないかと思います。

どうしても独自仕様のものを入れたいのであれば、下記のところなどを参照されるといいかも。

　ラインアップ別プリインストール　ソフトウェア一覧
　https://www.sony.jp/vaio/pre_include/html/VT11/software_pop1.html

だだし、これらが Windows 10 にも対応しているのかどうかは、個別に調べる必要があろうかとは思います。

回答No.1

121CCagent

>もうリカバリ以外方法はないのでしょうか？
ないと思います。
>SONYストアとか行って何とかしてもらえたりできないですかね・・・
無理だと思いますね…

面倒ですが予め作成しておいたリカバリディスク・メディアからリカバリして一旦プリインストールのWin7に戻して再度Windows10へアップグレードって手順になるかと。