インストールエラー:競合するウィルス対策ソフトウエアを検出

このQ&Aのポイント
  • インストール時に競合するウィルス対策ソフトウエアが検出され、インストールが失敗してしまいます。
  • マイクロトレントからアンインストールソフトをダウンロードして実行しても、同様にインストールが失敗します。
  • Windows10の64ビット環境でこの問題が発生しています。
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  • 締切済み

インストールエラー

インストール時に失敗 競合するウィルス対策ソフトウエアを検出:ウィルスバスタクラウド プログラムにはなく、マイクロトレントよりアンインストールソフトをダウンロードして実行しても同じく失敗する。 Windows10 64ビット ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

>マイクロトレントよりアンインストールソフトをダウンロードして実行しても同じく失敗する。 これは、次のページの通りに、アンインストールツールを実行して、再起動しても完全削除されないということですか? (ウイルスバスター クラウドアンインストールツール) http://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1314086.aspx

kemekame
質問者

補足

はい、上記のサイトよりダウンロードし、実行し、再起動し、再度インストールをしましたが、インストールエラーになります。回答下さってありがとうございます。

回答No.1

  インストールに失敗するソフト名とバージョンを書きましょう  

kemekame
質問者

補足

ESETInternetsecurity11です。肝心なところを書き忘れていました。申し訳ありません。

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