ひかりTVチューナー返却時のリモコン欠損(紛失)
- ひかりTVチューナーを返却する際のリモコンの欠損(紛失)について心配です。リモコンを紛失してしまった場合、チューナーのみを返却することは可能なのでしょうか?
- ひかりTVサービスやISPぷららを利用している場合、チューナーを返却する際にリモコンの欠損(紛失)がある場合、どのような対応がされるのか気になります。
- 「お手軽プラン」に変更するためにひかりTVチューナーを返却したいのですが、リモコンを紛失してしまった場合、チューナーのみ返却することは可能なのでしょうか?
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ひかりTVチューナー返却時のリモコン欠損(紛失)
「お手軽プラン」に変更しようと思い、チューナーを返却したいのですが… リモコンを紛失しており、チューナーのみしか返却できない場合どうなるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- kiitarou
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もう一つ、ひかりTVって返却なので、レンタルになっているのですよね? あまりにも心配なら、チューナー事買い取ることもできますよ。 買い取ってしまえば、相手から見て、リモコンが紛失していたかは もはや無関係ですので、心配事はなくなりますから。
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- AsarKingChang
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>「お手軽プラン」に変更しようと思い、チューナーを返却したいのですが… お手軽プランもチューナーは必要ですよ。 原理上ひかりTVは、全部STBがなければ動作しないので。 そもそも、チューナーがいらないのであれば、解約でいいのでは? で、リモコン紛失ですが、ある程度長い契約をしていた場合は、 相手側がチューナー代金事回収しきってる可能性もあり、追加費用を 取られないこともありますが、回収できていないケースでは、 普通に部品代として、請求をされると思います。 そこは、契約した先の判断なので、この手のサイトでは 答えは出ないことは確かですね。 誰かが、無料だった有料だった?としても、 あなたの契約上ではどうかは、その店しかわかりませんから。
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お礼
アドバイス頂きありがとうございます。 いまからチューナー事買い取ることもできるんですね。 チューナーは当初購入を考えていましたが… オペレーターの方から、購入の場合1年間の保証のみですが 故障等への補償対応をレンタル中は ずっと受けられるってアドバイスがあったので レンタルを続けてきました。 結果チューナーは全然故障せず、6年つかえました(^^;) 結果論ですが…購入していてもよかったかもです。 これからは、しばらく休止して解約は落ち着いて考えようとおもってます。