シャットダウン時の更新が終わらない

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このQ&Aのポイント
  • シャットダウンをすると、青い画面に「更新プログラムをインストールしています」と表示され、9時間経過した今でも2/7個から進みません。
  • 富士通の製品名「ESPRIMO」の「WH77/S」型番のパソコンを使用しています。
  • どうすれば良いか教えてください。
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シャットダウン時の更新が終わらない

製品名　ESPRIMOのWH77/S 型番　FMVW77SB シャットダウンをすると、青い画面に「更新プログラムをインストールしています」と表示され、9時間経過した今でも2/7個から進みません。 どうすれば良いか教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

よくあることです。電源ボタンを7秒間押し続けて、強制終了してください。

afdxs607
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 強制終了後は何かするべきことはあるのでしょうか？ 初心者ですみません。

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