• 締切済み

工事関係者が半強制的な契約変更手続きに来た

自宅に突然、「インターネット工事のものです。プロバイダー工事が完了しました。以降ソフトバンクのwifiairに切り替えとなります。お安くなって速度も快適になりました。ご契約の変更手続きだけちょっとお願いします。」と身分証提示と契約変更を迫られました。利用中のネット回線をきかれたのでsonetと答えると「ご安心ください。sonet関連のNTT系ソフトバンクの者です」と意味不明な返答。あれは本当にsonetの人間なんでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

みんなの回答

noname#242475
noname#242475
回答No.5

結果的に契約変更の書類に捺印したのでしたら、今までの通信形式ではなく無線接続の手続き完了通知がソネットから届く可能性があります。 私の所にも何度となくその様な、強引とも思われる電話案内や訪問が毎年のように来ますが、すべてお断りしております。つまり、現状の通信回線の契約変更は今後もしないと強くお断りしてます。  なお話が本当か、通信契約書に記載の所に電話確認して見たらどうかな。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.4

  >今後sonetは使えなくなると言われました。 そのような事はSo-netのHPに掲載されるか、So-netから文書で通知されます HPを見て確認しましょう https://www.so-net.ne.jp/access/?SmRcid=lis_lis_gg_bd_all_BRND&gclid=Cj0KCQjw_vfcBRDJARIsAJafEnEAuLAMbQgWUEqNDDI3crkipfkhvX-qHZD-9zAEdF4gaqHg-aYDZzcaAoiuEALw_wcB&trflg=1   私が見る限り名称の変更はあるが、停止のお知らせはない 「So-net 光 コラボレーション」名称変更のお知らせ https://www.so-net.ne.jp/info/2018/op20180618_0029.html

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2582/5969)
回答No.3

詐欺商売と言えそうです。 以前「消防署の方から来たものです。」と言って消火器を売りつける商売があったようです。 そんな感じのような気がします。 訳もわからにのに身分証提示し契約は考えものです。 人が良すぎます。 ソフトバンクのwifiairは工事不要です。 https://www.softbank.jp/ybb/special/air/ 「工事完了」は無意味な説明です。 sonetとの契約解約の手続き、NTTやauひかりなどインターネット回線の解約手続きをしたのでしょうか? 光コラボでsonet光ならばsonet光契約解約の手続きをしましたか? https://www.so-net.ne.jp/support/taikai/ していなければ光ケーブルを切断でもしない限りいままで通りsonetとの契約でインターネットを利用できます。 光ケーブルを切断されていたら犯罪ですね。 解約した場合違約金が発生します。 https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010716 詐欺的ですがソフトバンクのwifiairは使えそうでが 私なら即刻、ソフトバンクとその訳の分からない会社に電話し説明を求めます。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

名刺にある電話番号で、検索すると、次のようなページが出てきます。 https://www.telnavi.jp/phone/0120735708 経験者の口コミ投稿がありますが、相手にしない方がよさそうですよ。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.1

  それは回線の変更を紹介す商売です。 So-netと無関係とは言えませんが、So-netからすれば客を紹介してくれる沢山の企業の一つでしかありません、So-netと親子関係や関連がある企業ではありません。 その会社は紹介するだけで、その後は一切関知しません。 本当に得になるかは、ネットで調べてから判断しましょう。 特になると思うならSo-netに直接申し込めばよい  

idfioimop
質問者

補足

返答ありがとうございます。 sonetからソフトバンクairへの自動切り替えになり、今後sonetは使えなくなると言われました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • 開通工事済み、プロバイダ契約のみするには?

    以前、NTTと契約し、フレッツ光の開通工事は済ませています。 その際プロバイダ契約をし忘れていたのですが、ニフティで、開通工事はせず、プロバイダ契約だけすることは可能でしょうか? 可能ならばどのようにすればよろしいでしょうか?

  • ソフトバンク光解約 未払い工事費はNTTの契約?

    ソフトバンク、NTTに問い合わせ済みですが、食い違いの為困っています。 このたび、過剰課金等トラブルが続き、ソフトバンク側がこれ以上補償できないとのことで、 解約することにしました。 ソフトバンクの解約金は過剰課金との相殺となったのですが、未払い工事費はNTTとの契約で 内容が把握できず対応できかねますと言われました。 NTTの方では、ソフトバンクに転用の際、すべて移管しているので、こちらでは把握しかねますと言われました。 請求はソフトバンクかららしいですが、中間業者でしかないとの返答でした。 結局、契約自体はどちらがどちらに権利があって、内容確認はどちらにすればいいのでしょうか? NTTとの契約では、ソフトバンクのトラブルの補償に工事費を充てるのは難しいでしょうか わかりずらい文章になりましたが、回答宜しくお願いします 補足:フレッツ光→転用→ソフトバンク光→解約の流れです

  • 工事日が変更に

    本日工事の予定でした。 しかし台風の影響で出来ないと言われ延期になりましたが次の工事日の連絡が来ず 契約から今日まで1ヶ月以上も待ち、挙句の果てには延期になり正直悲しいです。 また次の工事まで1ヶ月以上待たされるのでしょうか。 他を契約するか迷っています ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • ネット契約で料金未納による強制解約

    料金未納でNTTから強制的に解約されました。 しかし、プロバイダとの契約はまだ残っているため、 ネットはできないが料金は請求されるような状況になっています。 そこでわからないのですが、 NTTと再契約できた場合、ネットできるようになるのでしょうか? 無理な場合、どのような手続きを踏めばよいでしょうか? (プロバイダと再契約するほうが手っ取り早いでしょうか?) もしNTTと契約する場合、工事費はいくらくらいかかるでしょうか? 直接電話して確認したのですが、 「工事は必ず必要ですが、いくらになるかさっぱりわかりません」 といわれました。 工事した後に巨額の請求されるとかなり参るので、 だいたいどのぐらいの料金を請求されるかは知っておきたいです。 ご存知の方おりましたら、回答おねがいします。

  • 契約内容の確認、変更、オプションの確認、変更

    So-netから契約内容の案内が来ましたが、入会年月日が契約した記憶がありません。こちらはNURO光からの自動切り替えか何かですか? そして、もしNURO光からの自動切り替えでしたら、オプションを確認して解約したいです。 全体的によくわからないのでご説明お願いします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 事業者変更後、ルータ設定変更したが戻る

    クラウドラインというポンコツプロバイダからSonetに変更し、 NTTルータ(RV-440KI)の初期化+Sonetプロバイダ変更設定は完了し、 確認くん+でもプロバイダ変更されているのは確認できるのですが、 数分後に元のプロバイダ?の表示に戻ってしまいます。 初期化設定を何度か試していますが同じ症状です。。。 どなたか同じような事象にはまったことないでしょうか。 ※ちなみに、クラウドラインは最悪で、IPv6での速度制限を通知なくかけ始め、対応案としてIPv4にしてください、でした。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • NTTひかり回線への変更契約について

    NTTひかり回線への変更契約について 今、現在ADSLの回線でネットをやっておりますが、よくNTTの営業の方が自宅へ来て、「ひかり回線」 の変更をせまってきます。「今、工事をすると3万円の工事費が無料になるキャンペーンをしている」というのですが、私はできるだけADSLもプロバイダも今のままで変えたくないです。でも、いずれキャンペーンは終わって自腹で払わないといけないとなると言われまして・・そうなると変えたほうがいいのかなとも思いますし・・。でもほんとNTTの方はすごく強引に突然家に上がりこんできて、契約の話をしてくるんですが、電話でまず「行ってもいいですか」と一言あっても良くないでしょうか? 質問は、光回線に変えたほうがいいものなのでしょうか。ということなのです。 いまのところ不便には感じてないのですが・・。 それと、工事費が無料のキャンペーンっていつまでになるやらわかる方、いらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。

  • プロバイター変更工事はいつするの?

    プロバイター変更工事はいつするの? 現在、ASAHIネットというプロバイダーから BBIQへ変更をします。その際、光工事が入るのですが 今使用してる詳細は(ASAHIネット+NTT光)です。 ちなみにIP電話工事もしてもらいます。 ところで、店頭でBBIQを契約をしている際、 その方が、工事日をするなら、「月初め」が良いですよ。 と言われましたが、今日、その工事関係者からの電話では 今月末4月30日はどうでしょうか?と言われました。 しかし、自身は「月初め」と念押しされていたので 来月の初旬にお願いしたのですが・・。 4月30日じゃ何かダメなのでしょうか? 何か お金の関係なのでしょうか? すみません。自身がPCオンチな為 皆様のアドバイスを お待ちしております。 ※ちなみに4月30日(平日)はあいてはいるのですが・・。

  • NTTアナログ回線の変更について

    ソフトバンク光からNURO光に変更する事になり屋内工事の日程まで決まってる状態なのですが、NTT回線をアナログ回線に変更するタイミングとソフトバンク光を解約するタイミングをいつにしたら良いのか教えて下さい ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 緊急:YahooBBの解約について

    急ぎでお願いします 11月に引っ越しましてネット契約を行いました。 その後工事を行い、NTT印モデムを付けてもらいました。 そのときのプロバイダはYahooBBでした。 しばらくしてマンションのネット担当の方が、 他の方と一緒にSoNetにしてもらえれば少し安くして工事費も出すよ、 とのことでSoNetに乗り換えました。 そのときに、SoNetからのパスワード等の知らせが来たらYahooBB解約してくださいと 言われました。ほかの事は担当のほうでやっておきますとのことです。 そこで疑問なのですが、YahooBBを解約したらつかってたモデムを返却、 とYahooBBのHPに書いていましたが、 このNTT印のモデムを返すのでしょうか? 光BBユニット?とかいうルータはいらないので返却済みです。 NTTモデムを返しちゃえば当然ネットができませんよね? NTT印だから関係ないのでしょうか?