パソコンの動きが非常に遅い

質問

春に購入したNS200/Hは動きが遅く困っています。ネットは立ち上がらない、アウトルックはフリーズする。ウイルスバスターが影響しているのか、そもそもそんなものなのか、正直失敗した、と思っています。何か改善方法はないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

回答No.3

skp026

最初からすごく遅いなら、初期不良の可能性も、なくはないですが、
まずは以下の情報から遅い原因を調べてみてください。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018268

※
使っているうちに遅くなったなら、使い方です。
パソコン起動と同時に立ち上がるアプリを多数
インストールしていれば、それらが負荷になります。

Windows updateした場合は、パソコン本体や周辺機器に
関連するソフトも更新されていないか確認が必要です。
それらのソフトは、Windowsの深い部分に関わるので、
古い場合に、パソコンが遅くなるなど問題原因に
なることはあります。
機器に関わるソフトは、デバイスドライバと呼ばれています。

デバイスドライバ以外の普段使うアプリも、
更新が出ていないか確認ください。

※
初期不良でも、使い方が原因だとしても、切り分けとしては
購入時の状態にリカバリーして比較することが
まず考えられます。

すでにお試しずみでしたらごめんなさい。