PCの不具合？最初から付いているフルバックアップの作成に失敗

質問

• PCに不具合が出て、最近クリーンインストールで直しました。しかし、最初から付いているフルバックアップの作成に失敗し、復元ポイントの復元も失敗し、バックアップソフトの復元にも失敗します。不具合について他には特に問題は見当たりませんが、この不具合によりバックアップの取得が困難です。
• バックアップについて考えていたところ、最初から付いているフルバックアップの作成に失敗しました。また、復元ポイントの復元も失敗し、バックアップソフトの復元にも成功しませんでした。この不具合により、データのバックアップができない状況です。
• PCに不具合があり、最近クリーンインストールしましたが、最初から付いているフルバックアップの作成に失敗し、復元ポイントの復元も失敗しました。また、バックアップソフトの復元にも失敗します。この不具合により、データのバックアップができない状況です。不具合の原因についてはわかりませんが、解決策としてはクリーンインストールすることが考えられます。

回答No.2

gongorogon

システムの復元はセキュリティソフトが原因で失敗することがありますが、その点はいかがでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなり大変申し訳ありません。

セキュリティソフトを終了させてからシステムの復元を実行すると復元できました。

しかし、質問したときとは別の復元ポイントの復元で失敗しました。
これは、既に不具合が起きており、再度クリーンインストールしなければならないということでしょうか？

回答をいただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

補足

回答ありがとうございます。
また、お礼が遅くなり申し訳ありません。

本来、「お礼コメント」に入力すべきなのですが事情があり、もう少し時間をいただきたいのですが。
「お礼コメント」で新たな質問をした場合、再度回答をいただけるとありがたいです。

よろしくお願いします。