HDDの交換時にすべきことは

質問

60代のPCの詳しくないものです。
昨年9月にDELL・Inspiron3268を購入して、5か月間は支障なく使用していましたが、4日前にSpportAssistでハードフェア検査をしたら、HDDの「指定読み取りテスト」と「SMARTショートセルフテスト」で要検査となり、「ドライブを交換してください」と表示されて、その画面で色々と手続きをしたら2日ごにDELLからHDDが送られてきました。HDDを交換して、古いHDDをDELLへすぐに送れとのことが同封の資料に書いてあります。
詳細がわからないのでDELLに電話しているのですが、交換方法と初期化の方法はメールされてきました。送られてきたHDDは、全くのサラで、OSもインストールされていないとのことです。
購入時から今まで、リカバリメディアは作成していませんが、まず私が為すべきことは、リカバリメディア(16GBのUSBメモリ)の作成でしょうか、それとも初期化してリカバリメディアを作成するのでしょうか？
そして、その後はどうするのでしょうか?
交換した新しいHDDにリカバリメディア(16GBのUSBメモリ)を挿し込めばOS(Win10)がインストールされるのでしょうか？

現在の(古い)HDDをDELLへ送ることについて大きな不安があることを、さんざんDELLに言いましたので、「返却する現(古い)HDDを初期化すれば安心できるでしょ!!」は理解できますが、リカバリメディア(16GBのUSBメモリ)を作成すべきなのは初期化の前か、それとも後かが不明です。

どうか宜しくお願いします。

回答No.4

kimamaoyaji

ご自分で作ったデーターは全てUSBメモリなどに保存して下さい、メール情報などもです、またOfficeはアンインストールして下さい（新しいHDDに入れるのに際しアンインストールされていないとトラブルに成る可能性があります）
Windows10のリカバリは作らなくても大丈夫ですが、Windows10のクリンインストール用のISOファイルを専用の作成ツールを使いUSBメモリなどに作成して下さい、専用ツールのBOOTタイプにしないとインストールできません。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
これはWindowsが動いている古いHDDの状態で無いと作れません、データーの対比Officeの削除、Bootメデイアの作成が終了したら、新しいHDDに交換してBootメディアのUSBメモリを挿して電源を入れて起動すればWindows10のインストール画面に入ると思います、Windowsが動いて認証が出来ている事を確認したら、ふるいHDDをUSB接続して、フォーマットして下さい、次に、映画などの動画を古いHDDに保存します、保存したファイル名に001とかつか加えて名前を修正しますそして又同じ動画を保存するを繰り返しHDDいっぱいに保存します、これで古いHDDには映画が上書きされたため、元のデーターやファイルは証明つしますので、最後にフォーマットすれば、かりにHDDの復元をやっても映画しか復元できません＝プライベート情報も全て消えます、その後送り返せば良いのです。
ただHDDが異常なだけなら、クローンコピーが出来るUSBHDDアダプターを使いHDDのクーロニングをするのが一番簡単です、クーロニング後、新HDDを組み込んで動作確認して問題ないなら、古いHDDに先程の消去法を行なうだけです。
http://www.century.co.jp/products/pc/windows/hddcopy/

回答No.3

seble

USB起動ですが、通常はHDから起動していると思います。
初期設定はメーカーで様々ですが、場合によってはUSBを挿してあってもHDを読みに行ってしまい、空のHDで起動できない事もあります。
その場合は、BIOSの設定を変更して、USBがHDより先に起動するようにしなければなりません。
BIOS設定はマニュアルにありますのでご参照下さい。

回答No.2

seble

＞リカバリメディアを挿し込めば、OSは自動でインストールされるのか

リカバリが正常に作成できていれば。
これが結構くせ者でして、確認が必要です。旧HDを消去する前に新HDへリカバリし、正常に起動、運用できる事を確かめて下さい。
また、完全に自動という訳にもいかないと思います。USBから起動させる設定も必要でしょう。

お礼

ありがとうございます。
まず現(古い)HDを取り外して、DEllから送られてきた新品のHDを付けてリカバリメディアを挿し込み、正常に起動できるかを確認するのですね。
それができたら、もう一度、現(古い)HDに付け替えて初期化するのですね。
あと、「USBから起動させる設定も必要」とは、どうすることですか？
全く無知でスミマセン、お教えください。

回答No.1

seble

基本は、リカバリメディアの作成が最初です。というか、今のPCのほとんどにはリカバリメディアが付属していませんので、購入して最初にやるべき事がそれです。
ただ、DELLのがどういうシステムがよく知りませんが、単純に工場出荷状態のメディアを作るものと、現在の環境をそのままバックアップするものとがあります。両方作るのがベストですが、購入後に別のソフトをインストールしたりしていなければ、工場出荷状態、新品状態の何もない状態のリカバリでも構いません。
しかし、オフィスソフトが別だったりする場合もあるので注意は必要です。
また、購入後に自身で設定したパスワードや作成した文書などは全て消えますので、別途、何らかの形で保存する必要があります。

古いHDについては、通常の初期化だけではデータは消えません。大企業が普通の個人のデータを抜いて欲しがるとも思えませんが、一応、フリーソフトなどで完全消去した方が良いかもしれません。
単純に初期化するとPCはもう起動できませんから、リカバリメディアの作成は先ですし、正常に作成できたかどうか、それで起動させてみる事も必要です。

お礼

早速のご返事、ありがとうございます。
承知しました、まず今の状態のPCでリカバリメディア(16GBのUSBメモリ)を作成することですね。
そして、大事なファイル・データをUSBHDDに保存してから、初期化して更にフリーソフトで完全消去するのですね。

あと、新しいHDDに交換してリカバリメディア(16GBのUSBメモリ)を挿し込めば、OS(Win10)は自動でインストールされるのでしょうか？

補足

マイクロソフトのオフィスソフト(ワード、エクセルなど)は、購入直後(昨年9月)に自分でインストールしました。