PC-FAXの受信ファックス保存エラーと対処方法

このQ&Aのポイント
  • Wi-Fiで通信している複合機FAXでPC-FAXを使用していますが、通信が上手くいかないことがあります。
  • 途中で「受信ファックス保存中止(使用ポートが無効です)」が出て使えなくなることがあります。
  • 対処方法については特定の機種に依存する場合がありますが、リセットや最新のドライバのインストールを試してみると良いでしょう。
回答を見る
  • 締切済み

PC-FAXの受信ファックス保存エラーについて

Wi-Fiで通信している複合機FAXでPC-FAXを使用していますが、 Windows起動後調子よく使える日もありますが、通信が上手くいかないことがあります。 途中で「受信ファックス保存中止(使用ポートが無効です)」が出て使えなくなったり、 するのですが対処方法はないでしょうか? 使用機種はEW-M670FTでPCはWindows10 64bitです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1788/6839)
回答No.1

>Wi-Fiで通信している >Windows起動後調子よく使える日もありますが、通信が上手くいかないことがあります。 これから判断しますと、WiFi接続の状態が不安定のように思えます。 PCデスクトップのタスクバーに中にある「電波マーク」をクリックして 表示されるWiFiルーターの、使用中のルーターの電波強度の確認を してみて下さい。 弱い場合には、位置を変えるか有線接続でトライしてみて下さい。

hiro_ka0127
質問者

補足

okvaioさん 早速ご回答ありがとうございます。 プリンターとのWi-Fiの電波は良好で全く問題ないです。 FAX回線の場所の問題で有線にすることができないため 1mほど離れてWi-Fi接続をしています。 突然繋がらなくなり、エラーが出てしまいますので ポートの設定などが必要なのかと思ったりしています。

関連するQ&A

  • EW-M670FTでFAX受信したい、初心者です。

    EW-M670FTを使用していますFAX受信出来ません、「受信ファクス保存中止」(使用ポートが無効です)とメッセージが出ます、何か改善策は無いのでしょうか?宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • FAXを受信できません

    複合機 EW-M670FTです Fax機能診断レポートでは、全て正常にもかかわらず、Fax受信が出来ません ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • PCによFAX受信設定でのエラーについて

    EW-M5071FTを使用しています。FAX Utiility を使用しファックスをPCで受信しようとしましたが、設定後、”受信ファクス保存エラー(プリンターにアクセスできません)”のメッセージが表示されます。ヘルプを確認するとSMBバージョンに問題があるとありあますが、対処の仕方を教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 受信FAX保存エラー

    PC入替後から複合機(PX-1700F)での「受信ファックス保存エラー」となりPCへの保存ができません。PCのOSは「Windows10Pro 64bit」です。EPSONのホームページより「Windows10」用のFAX-ユーティリティはダウンロードしインストール済です。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 受信faxの保存中止

    PX-1600Fで受信faxの保存中止(使用ポートが無効です)というエラーが出て 受信はできるがPCへ保存できなくて受信内容が見られなくなりました。解決方法をお教えください。fax機能診断レポートは正常です。 よろしくお願いします ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • PCファックスがつながらない、使えない

    MFC-J6573CDWを使っています PCファックスで、Contorl Centerを立ち上げ使用していました 昨日、WiーFiでIpadから印刷してみようと思い、Wi-Fiの設定画面をいじりました 途中で設定を中止したのですが、本機のWi-Fiの表示が点灯し、PCファックスが使用できなくなってしまいました 一昨日までは、Wi-Fiの設定はしていませんでした 現在、Faxの受信設定は「メモリー受信」はオフで、「PCファックス受信」となっています どの様に対処すれば、以前のように使えるようになるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • EW-M670FT「スキャンTOフォルダ」でエラー

    プリンタ:EW-M670FT(カラー複合プリンタ) PC:DELL VOSTRO WINDOWS8.1 WI-FIで接続しています。 プリントアウトはOK。 接続ツールで問題無し。 以前からスキャンTOフォルダも使用しているのですが、ここのところうまく利用できません。 EW-M670FTからPCが見つけられないようです。<通信エラーとなる。 チェックすべき個所・回復手順などをアドバイス願います。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • FAX履歴は見れますか?

    EW-M66FT複合機を使用しています。FAXが届いてるのか確認するため数日前のFAX送信履歴を見る事、レポート印字することはできるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 複合機のFAX受信について

    EW-M670FT,EW-M660FTはFAXをEメール受信出来ますか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ファックスが使えない

    困っていること ew-m5071ftのfaxが送受信できない ・どんな作業をしているとき 常時 ・どんな症状が発生しているか faxが送受信できない プロトコルモニターログの通信結果にはエラーb20と表示され、 ファックス通信監理レポートの通信結果には通信エラーと話中が並んでいます 送信をしてみても、リダイヤル中となりいつまでも送れません。 <利用環境> 製品型番:ご利用の製品型番を記入ください。ew-m5071ft OS:PC、スマートフォンのOSを記入ください(iOS、Android、MacOSX、Windows10など)windous11? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。