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Windows7でブルースクリーンが出る

この機種を使用しているのですが、 http://www.sony.jp/support/vaio/products/vpc/vpcl225fj.html ブルースクリーンが出るようになりました。 シャットダウンに時間がかかり、その後ブルースクリーンが 出ます。(シャットダウンできる時もあります。) 0x0000009Fで 調べたところ、修正プログラムが出てきましたが、 どれも、対応していませんとのメッセージが出て、 プログラムをインストールできませんでした。 改善方法はありますでしょうか。 (リカバリしてから、数週間しか経っていない状態です。)

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  • chie65535
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回答No.2

「シャットダウン」「スリープ」「休止状態」のように、コンピュータの電源状態が変化する際、デバイスドライバがハードウェアを停止状態にしようとしますが、ハードウェアが正常に停止状態にならない場合、このDRIVER_POWER_STATE_FAILUREのエラーが発生します。 ＞改善方法はありますでしょうか。 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/981848/-0x0000009f-stop-error-message-when-a-computer-enters-and-resumes-from-hibernation-in-windows-7-or-windows-server-2008-r2 のページの「修正プログラムのダウンロード」を試して下さい。 ＞修正プログラムが出てきましたが、 ＞どれも、対応していませんとのメッセージが出て、 ＞プログラムをインストールできませんでした。 上記修正プログラムが適用できない場合は「Windows Updateをすべて適用」してから、再度、修正プログラムが適用できないか試して下さい。 こういう修正プログラムは、Windows UpdateでWindowsが最新版になっている事を前提としているので、リカバリ直後で、Windowsが最新の状態になっていない場合、インストールに失敗する場合があります。 なお「Windows Update」は「新しい更新が何も出て来なくなるまで、繰り返して」下さい。１回だけUpdateしても充分ではありません。１回Updateを完了する事によって「新たな更新が新しく増える場合がある」のです。

pr-1
質問者

お礼

ありがとうございます。アップデートの確認不足の 可能性高いです。再度確認し、修正プログラムを試してみます。

その他の回答 (3)

  • haro110
  • ベストアンサー率13% (282/2086)
回答No.4

真っ先にＨＤＤを新品に交換してリカバリしましょう。 ＨＤＤは消耗品ですので自身で頑張りましょう！チャレンジしてみて下さい。

pr-1
質問者

お礼

ありがとうございます。 確認します。

  • OKWavex
  • ベストアンサー率22% (1222/5383)
回答No.3

ハードウェアの故障でしょう 修理に出せば回復するかもしれません

pr-1
質問者

お礼

ありがとうございます。 確認します。

  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2701/13653)
回答No.1

リカバリしても駄目ならHDDが壊れている可能性大です。新品と交換してリカバリするべきです。

pr-1
質問者

お礼

ありがとうございます。 確認します。

専門家の回答(1)
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