ネット画面で黒帯状態が起き文字が読めない

このQ&Aのポイント
  • ネット画面に黒帯状態が現れ、文字が読めない症状が発生しています
  • 黒帯状態は縦15cmで、画面の端から端まで広がっています
  • ネットを切って再度閲覧すると、症状は一時的に解消されることもありますが、完全には解消されません
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  • 締切済み

ネット画面で黒帯状態が起き文字が読めない。

PC症状 ネット画面に黒帯状態(縦15cm 横画面の端から端まで)が現れる。スクールすると上下移動するだけで消えることはない。ネットを切って再度閲覧すると症状は出たり出なかったり。購入時解決策をTELにて教えていただいたがトラブルは解消せず。ネットは他PCで閲覧している。回答を宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

画面のサイズが判らないので”縦15cm”と言われても全体なのか一部なのかが判りません。 >クールすると上下移動するだけで消えることはない。 ”スクロール”ですかね? その黒い部分が移動するということは、液晶やドライバの破損や接触不良ではなさそうです。 >ネット画面 というのが引っかかりますが、 ・そもそもPCのモデルは何です? ・ブラウザの種類は? ・ブラウザ以外の画面(デスクトップやExplorerなど)では症状は出ないのですか? ・ブラウザを全画面でないWindow表示させたら、その黒い部分はどうなりますか? ・ブラウザを初期化したら改善されますか? 絶対的に情報が不足しています。

回答No.1

PCの情報が無いので、推測ですが、 液晶の一部破損のようです。修理対応となる可能性大です。 購入店に持ち込み、確認してもらいましょう。

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