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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EPSONのスキャナで長尺紙のスキャンができない。)

EPSONのスキャナで長尺紙のスキャンができない

このQ&Aのポイント
  • EPSONのDS-560で80mm×700mmの長尺紙をスキャンする際、オプションエラーが発生しスキャンが停止する。原稿詰まりを取り除き、セット方法を確認しても解決しない。
  • 重送検知のチェックは外しており、マニュアルの指示に従い特殊な原稿のセット方法を試しても問題は解決していない。
  • 長尺紙のスキャンに詳しい方からのアドバイスを求めている。

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (948/4234)
回答No.1

長尺以外はOKですか? 長尺紙の厚みの確認して下さい。スキャナー内部の清掃 、給紙ローラーキットの交換を確認位ですかね。EPSONに問い合わせしたら確実と思います。

pipipi12
質問者

補足

長尺以外もダメですね・・・ 新品で購入して動作テストをしている段階なので、初期不良かもしれません。 平日にEPSONに問い合わせてみます。

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