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vaio update アップデート終わらない

VAIO データレスキューツール Ver.1.3.1.06100を行っていると、リカバリ領域をアップデートという表示のまま、アップデートが完了しません ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.1

ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 VAIO データレスキューツール Ver.1.3.1.06100 アップデートプログラムをインストールできない件につきまして、ご記入いただいた内容から、原因の特定は難しいですが、以下操作で、症状が改善できる場合がございますので、お手数ですが、操作をお試しください。 ■[VAIO Update Ver.2.*-Ver.7.0]アップデートができない場合の確認事項 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S0409270018069/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9285141 ※「[自動アップデート]の項目がアップデートできない、または[手動アップデート]の項目がダウンロードできない場合」をご確認ください。 -------------------- なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。 お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9285141 どうぞよろしくお願いいたします。

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