AF-Cの駆動音について

質問

α7sとFE28-70の組み合わせで、AF-C設定時にAFの駆動音がうるさいです。

中古品で購入したものなのですが、特に注意書きなどもなく
動作は良好とのことでしたが、
届いた商品を動作させると動画撮影のAF-C設定時にカタカタと駆動音がします。
添付の動画をご参照ください。

購入店に返送し、駆動音のテストをしていただきましたが、
在庫品なども含め、同じ結果になりました。とのご連絡を受け、
これは不具合ではないとの判断でした。

AF-Cですので多少は駆動音がするとは思いますが、撮影した動画に結構音が入ってしまい、かなり煩わしいので気になっています。
このレンズではこのような駆動音がするのが普通でしょうか？
また、ならないときもあるので、本当にこれが正しいのか心配です。
某家電量販店の展示品で、α7sとFE28-70が触れましたので、試してみたところ、ここでは特に駆動音がうるさいということは感じませんでした。

どなたかこの症状についてお分かりになる方がいらっしゃいましたら、ご回答いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

志摩 隆（@shima327） · ベストアンサー

動画を拝見しました。
はっきり申し上げますが、これはAF関連の不具合です。
販売店さんでは対応できないでしょう。
メーカー修理になります。サポートで相談しましょう。
https://www.sony.jp/support/ichigan/

お礼

こんにちは。

やはり不具合なのですね。中古保障に入っておりましたので、
販売店さんから修理対応ということで話が進んでいます。

このたびはご回答いただきまして、ありがとうございました。

回答No.2

eroero4649

ちょっとうるせえなとは思います。

が、これは中古販売店には送り返せないですね。作動不良ではないからです。「中古なら（新品ではないから）こういうことはあるよ」の範囲じゃないかな。だから「不慣れなうちは中古には手を出すな」といわれるのですよね。
メーカーの1年保証は切れていますか？切れてるなら、自腹での修理ということになるでしょうね。「ガタガタうるさい」だけであって、「動かない」わけではないからです。新品なら交換なり無償修理なりを求めるのは当然の権利だと思いますが、中古品というのはそういうものです。「ガタガタいうなら、中古には手を出すな」へい、お後がよろしいようで。

お礼

こんにちは。

確かにおっしゃるとおりな部分もあります。なので普段この手のものは中古に手を出すのは控えておりましたが、今回やむなくといった感じで。。。
商品内容に記載があったとか、写真用にしか使わない、MFしか使わないというのであれば我慢もできたのですが、動画でAF-Cも使う場面がありそうだったので、、今回不具合かどうかの質問をさせていただきました。

やはり中古品に手を出すということはこういうことも常に念頭に置く必要がありますね。
No1さんのお礼にも書きましたとおり、今回は修理対応ということで話が進んでいます。
このたびはご回答いただきまして、ありがとうございました。