BIBLO NFG70の真っ暗画面の問題について

2016/12/16 06:20

麗李（@reisinki）の回答

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麗李（@reisinki）
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2016/12/16 15:03 回答No.5

まず最初に念を押しておきますが、HDDが壊れた可能性はかなり低いです。 HDDが物理的に故障したのではなく、HDD内のwindowsの重要ファイルが破損してOSが立ち上がらない状態です。過去にも同様の質問で大半の回答者が「HDD故障押し」の中、OS修復で復旧させました。以下であたしと質問者のやり取りを順を追って読んでみれば分かります。何でもかんでも即、ハードの故障と決め付けるしか能が無い方は相当スキル低い方たちです。私もハードの故障を完全否定はしませんがまずはソフト的な回復やってみましょう。 http://okwave.jp/qa/q5826835.html HDD交換したら直った・・・という回答もありますが、確かにそれでも直せます（故障もしてないHDD交換して良いのならね）　HDD交換して新しいHDDにOS入れなおすのも、HDD内のOSだけ修復するのもOS修復とういう1点については同じだからです。で、回復方法ですが破損したファイルによって異なります。簡単な方法から記しますから、OS立ち上がったらそこで止めて構いません。また破損箇所によっては下記対処法が作動しないので、改善しなかったり方法そのものが作動しなかったら次を試してください。富士通は少し特殊なのでまず各メーカー共通の方法を記します (1)セーフモードで立ち上げてみる電源オンと同時に[F8]キーを押す。これで書き下記画面立ち上がればセーフモードを実行してください。これでOS立ち上がるようなら、1度普通にシャットダウンしてもう1度電源オンです。これで直らないか、下記画面そのものが立ち上がらなければ次へ (2)システムの復元を実行する電源オンと同時に[F8]キーを押す。ここで選択画面からシステムの復元を選択。、正常に作動していた日時まで戻す。これで直らないか、下記画面そのものが立ち上がらなければ次へ (3)リカバリをかける（これはOS初期化なので直せてもデータ系は全部白紙になります）バックアップとってあればデータや設定は1タッチで戻せますが・・・・電源オンと同時にキーボードの【F12】キーを押す。あとは画面に従ってリカバリかける富士通独自機能「トラブル解決ナビ」がある機種の場合 (1)トラブル解決ナビから復元のやり方 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7207-2713#tejun1 (2)まずバックアップするトラブル解決ナビを利用しての未起動状態からのバックアップです！！ https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7108-7714 (3)リカバリトラブル解決ナビからCドライブを初期化（リカバリ）する方法は http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5409-7796 ここまでで直らない、またはセーフモード・システムの復元・リカバリそのものが作動しない場合は、HDD内のブート領域ってとこのデータ破損してます（それでもHDDの物理的故障ではありません）ブート領域とは簡単に言うとHDD内のデータをどういう順番で読み出すか書いてある場所です。ここのデータ壊れるとHDDには何も出来ません。またHDDに由来する復旧方法も動きません。でもまだ対処法は残ってます。対処はHDDに頼らない・・・ってことになります。要するにHDDからでなく、外からOS立ち上げれば直せます＾＾ (1)BIOSの設定変更で起動順位をHDDからDVDドライブに変更 (2)リカバリディスクやシステム修復ディスクをドライブにセットして電源オン・・・これでPCはHDDではなくDVD内のデータのほうから立ち上がるのでリカバリ作動します ※BIOSの立ち上げ方や、設定変更方法は別に質問するか、ここで補足コメントしてもらえば別途回答します。ただ・・・ここに一つ問題があります。ブート領域がどう壊れてるか！・・・です。単純なデータ破損なら上記の方法で復旧します。データは壊れてないけどセクタ（厳密にはクラスタ）が壊れていた場合は上記の方法でも復旧できません。フォーマットって聞いたことあると思います。直訳すると「割付」です。HDDを真っ白な紙だと思ってください。フォーマットはここに線を引いて碁盤目状に仕切って原稿用紙作る作業です。この1マスをセクタ（セクタが幾つか集まった塊をクラスタ）と言います。この1マス目がブート領域でページ索引になってます。この1マス、1マスに番地が振ってあってCPUはこの番地見てデータ読み出してます。この1マス目の文字が消えただけなら書き直せば復旧します。ただセクタ破損（この碁盤目の線が消えている）の場合は、外からDVDで起動して新たにデータ書き込んでも同じ場所に書き込むので復旧できません。HDDの再フォーマットが必要です。しかもシステムドライブのフォーマットになるのでクリーンインストールすることになります。なのでDVDから起動して普通に復旧できることを祈っています＾＾もしDVDから起動してのリカバリでも直らなかったら、補足ででもコメントください。それに対する方法も回答可能です＾＾最期に、PCの使用中最もやってはいけないこと！・・・・は強制終了です。これやるとHDD内のデータとびます。とんだデータがOSの重要ファイルならOS立ち上がらなくなります。次からはPCがフリーズしたらctr＋alt＋deleteの3つのキー同時押しでタスクマネージャー立ち上げてください。アプリケーションタブに切り換えて「応答なし」となっているアプリ（これがフリーズ原因）を終了させればフリーズは解消します。またフリーズ中でも3つのキー同時押しからのタスクマネージャー起動は作動します。

質問者

お礼 2016/12/16 16:05

丁寧で分かりやすいご回答有難うございます！！セーフモード等リカバリ以外の方法を全て試し、ダメでしたのでトラブル解決ナビからのリカバリをしました！！とりあえず大切なデータは外付けHDDに入れていたので良かったです(；ω；) これからは強制終了をしないように致します(´；ω；`) この度は誠に有難うございました！！