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VGN-AW71JB...WEB.nomi
ソニー サポート（@Sony_Support）の回答
- 専門家ソニー サポート（@Sony_Support） カスタマーサポート担当
ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 ご記入いただいた内容から、原因の特定は難しいですが、ご利用のブラウザーはInternet Explorer の場合は、以下の操作方法で、Internet Explorer のリセットを行い、現象が改善できるか、お試しください。 -------------------------------------------------- 1. スタートボタンから「コントロール パネル」を選択します。 2. 表示された「コントロール パネル」の画面から、「ネットワークとインターネット」をクリックします。 3.「ネットワークとインターネット」の画面が表示されますので、「インターネット オプション」をクリックします。 4. [詳細設定]タブをクリックし、[リセット]ボタンをクリックします。 5. [Internet Explorerの設定のリセット]画面が表示されるので、[個人設定を削除する]にチェックをつけ、[リセット]ボタンをクリックします。 以上で操作は完了です。 -------------------------------------------------- なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。 お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9243586
ソニー サポート（@Sony_Support） プロフィール
ソニーのサポートチームの公式アカウントです。 ソニー製品に関して、お探しの情報を見つけるお手伝いをしています。 チームスタッフ一同、できるかぎりお役にたてるようがんばります。
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