• 締切済み

iPhone6s　故障

iPhone6sが今日のお昼から故障していて困っています。 ラインを開こうとしてアイコンをタッチしたところフリーズしたのち、今に至るまで、ブラックアウトした画面の真ん中に白い、通信中のようなぐるぐるがぐるぐるしています。ボタン操作不能です。使えず困っています。回答お願いします。

  • au
  • 回答数3
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みんなの回答

  • ubku
  • ベストアンサー率37% (227/608)
回答No.3

iPhone6sを強制リセットしてください。 「スリープボタン」と「ホームボタン」を同時に長押しします。 注意：パソコンとの接続は必ず外してから行ってください。データが消失することがあります。

回答No.2

電源ＯＦＦも不可能ですよね？ Apple storeを予約してGO！です。 予約なしに行くと当日修理を受けられないことが多々あります。 行列してますから。 http://healthcare.itmedia.co.jp/hc/articles/1507/01/news056.html

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5065/12245)
回答No.1

(状況説明だけで質問が読み取れないのですが、何の回答を求められているんでしょうか…？) とりあえず強制終了から再起動して、それでダメならアップルストアかジーニアスバー行きじゃないでしょうか。 http://matome.naver.jp/odai/2138953581162820301

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