【至急】Android初期化しても立ち上がらない

このQ&Aのポイント
  • ASUS ZenPhone5を使っているが、設定ができなくなり、工場出荷時の状態に戻したがエラーが続く
  • 電話やメールの利用もできなくなり、困っている
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【至急】Android、初期化しても立ち上がらない

助けてください。 ASUS ZenPhone5 を楽天モバイルSIMにて使っています。 ある時から設定のアイコンを押しても『問題が発生したため、com.android.settingを終了します』のエラーばかり出て設定する事が不可能になりました。 そこで工場出荷時の状態に強制的に戻す方法を試してみました。 https://www.asus.com/jp/support/faq/1006346 そして起動してみると『問題が発生したため、com.android.settingを終了します』のエラーばかり出て、何度OKを押してもこのエラーがひたすら繰り返されるばかりです。 今までは不自由ながらも電話やメールは出来てたのですが、それすらも出来なくなり非常に困っております。 どうすれば良いでしょうか!? よろしくお願い致します。

  • Android
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質問者が選んだベストアンサー

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  • unokwave
  • ベストアンサー率58% (966/1654)
回答No.2

SDカードを抜いて起動してみて下さい

jpgjcm
質問者

お礼

ありがとうございます。。。。

その他の回答 (1)

  • hiodraiu
  • ベストアンサー率15% (448/2823)
回答No.1

修理に出す 買い換える

jpgjcm
質問者

お礼

ありがとうございます。。。。

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