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モデム変更 工事期間
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質問者が選んだベストアンサー
どんな契約？ 何処の契約？ マンションの契約？ モデム交換なら 通常３０分で済みます。 回線つなぎ変え 例えば 回線ひこみ工事が終わってからひこみ工事を 行うので・・これを入れても 約２時間で済ませて呉れます。 もっと詳しい事情を教えて下さい。
その他の回答 (3)
- drum_KT
- ベストアンサー率43% (1108/2554)
工事日前にモデムを交換しても使えないのですが、そういうことではなくてですか？
お礼
はい、過ぎております。 ご回答ありがとうございました。
契約書に『開通日、工事日』の記載があると考えます。 光に変更しましたが、NTT接続変更が終了し、機器を設置終了後すぐに使えてます。
お礼
ご回答ありがとうございました。 工事日の0：00からではありませんので、アナログな部分をお聞きしております(^^)
- drum_KT
- ベストアンサー率43% (1108/2554)
新しい会社と交わした契約書に書いてありませんか？
お礼
ご回答ありがとうございます。 工事日はあっても切り替えの空白期間はありませんよ。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 色んなパターンでお聞きしたかったのであえて詳細は伏せております。 短い時間で終わるようですね。
補足
唯一時間の明記を頂いたこちらをベストアンサーにさせていただきます。 結局開通はしており、説明書の手順が省かれていたのが原因でした。（こちらのミスではなくそもそも印刷されていない） 手順通りにやっても絶対に繋がらないのに「開通前」の表示の扱いで、実際の開通は会社で把握しておらず、判明するのに期間がかかりました。 こちらにたどり着いた方のご参考になりましたら。