ひかりTV接続トラブルの解決方法
- ひかりTVを別の部屋で視聴する際の接続トラブルについて解説します。
- ひかりTVの接続を変更したことで発生した問題とそれぞれの状況について説明します。
- ひかりTVとネットを同時に使用しながら他の機器でも無線で視聴する方法をご紹介します。
- ベストアンサー
ひかりTVの接続について教えてください。
ひかりTVを別の部屋のPS3、光BOXで視聴したいのですがうまく繋がらなくなりました。 これまでの接続は、 ONU---光BBユニット---ルーター（WHR-1166DHP）-無線接続-PC、PS3等 ｜ トリプルチューナー この接続でPS3も無線で視聴可能だったのですが、BBユニットの調子が悪くチューナー、PS3ともによく接続が切断されていたのでBBユニットを外して接続しようとしたところ以下の問題が発生しました。 (1)ひかりTV視聴中にPC等でWi-Fiが使えない（ネット使用中はひかりTVが見れない） この時の接続は ONU---ルーター(WHR-1166DHP)-無線接続-PC、PS3等 ｜ トリプルチューナー 上記(1)のようにひかりTVかネットどちらかしか使えない状態でしたので次に下記を試しましたがまた問題が発生しました。 (2)ネットとひかりTVを同時に見れるが無線でPS3等へ接続してのひかりTV視聴ができない(メディアサーバー検索不可の状態)この時の接続は、 ONU--スイッチングハブ--ルーター(WHR-1166DHP)-無線接続-PC、PS3等 ｜ トリプルチューナー ひかりTVとネットを同時に使用できて、なおかつ他の機器でも無線でひかりTVを視聴する方法はありますでしょうか？
- hironori07
- お礼率38% (15/39)
- ルーター・ネットワーク機器
- 回答数4
- ありがとう数1
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
追記です。 1の接続の際は、「かんたん設定」より「ブロードバンド映像サービスを使う」をクリックします。 ブロードバンド映像サービスを「使用する」に設定します。 ここで、先ほどの回答にある設定値に修正します。この方法が 間違いないと思います。 2の接続の際は、IPv6ブリッジを使わないようにして、 ひかりTVのパケットが無線LANに流れて邪魔するのを止めることで 無線LANが利用できるようになります。ただし、 フレッツウィルスクリアのようなIPv6利用のサービスを 使っている方は利用不可となります。 セキュリティの設定のフレッツIPｖ6サービス対応機能で 使用するのチェックを外して、設定をクリックで反映。 1の接続のほうが、面倒は少ないと思います。
その他の回答 (3)
- aquiz
- ベストアンサー率46% (759/1635)
無線設定の拡張の設定を確認して、 Multicast Rate設定値を、11gなら24Mbps以上、 11aなら36Mbps以上に変更して設定を クリックして反映後、様子を見てください。 できれば、一旦、ONU,無線ルーター、PS３やPCなど すべての機器をシャットダウンしてから、数分後に、 ONU再起動(30秒程度)後、無線ルーター(2~5分)、 PCやPS3、STBなど端末をランプ状態を確認しながら 順番に電源を入れてみてください。同時にすべての 機器を立ち上げると、起動のタイミングで、接続に 失敗することがあるので、一つ一つ起動してから、 次の機器の電源を入れるようにしてみてください。 これで、１または２の接続方法でも 利用可能になると予想します。お試しを。
- hiro_redsun
- ベストアンサー率30% (688/2283)
BBユニットを使用しないのであれば、ONUにYahoo BB!の接続設定が必要となります。 ONUに付属のCD-ROMからYahoo BB!の接続情報を入力する必要があります。 BBユニットは、接続するだけで接続情報が設定できる仕様になっておりますので、外すとプロバイダー情報がない状態になります。
補足
接続設定はルーターに設定してありネットの接続に関しては正常に繋がっているのですがそれだとダメなのでしょうか？
- hiro_redsun
- ベストアンサー率30% (688/2283)
要するにBBユニットを交換すればいいのでは、ないでしょうか？ BBユニットはレンタルなので連絡すれば交換してもらえます。
補足
早速のご回答ありがとうございます。BBユニットに関しては電話も使用していないため必要なさそうだったので近々外して返却しようと思っていたところでしたので、できればBBユニットを使用しないで接続できる方法があればと考えています。
関連するQ&A
- ひかりTVのPC視聴について
ひかりTVをPCで視聴したいのですが 「正しく接続できていないため、視聴できません」という メッセージが表示されてしまいます。 ※「PC TV Plus」(SONY)で接続をしようとしています。 PCでの視聴をするために、具体的にどのように接続したらいいのか、お教えください。 (1)現在の接続は ONU(光回線)－ Wi-Fiルーター ― ひかりTVチューナー ※テレビでのひかりTVの視聴、インターネット等は問題なし。 (2)チューナーとPCが同一のWi-Fiルーターで繋ぐ必要があるため。とのことなのですが、具体的にはどのように接続すればよいのでしょうか。PCで視聴できていない原因は、この接続方法に問題があるためでしょうか。 イメージ的には ONU(光回線)－ Wi-Fiルーター ↳ ひかりTVチューナー なのですが。考え方はあっていますでしょうか? また、どれとどれを繋いで・・・など、初歩的なことですが 教えていただけますでしょうか。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- ルータを通すとひかりTVが見れません
先日NTT光ネクストとひかりTVに加入しました。 インターネットは有線・無線とも接続できたのですが、ひかりTVで接続できません（2820のエラーがテレビに出ます） ちなみにONUに直接ひかりTVからのLANケーブルをつないだところひかりTVを見ることができました。 何か無線LANルータ側で設定が必要なのでしょうか？ 現在の接続機器は下記の通りです。 OS Windows VISTA ONU GE-PON-ONU 無線LANルータ MZK-W04N-PKU2 ひかりTVチューナー picture mate 700 プロバイダ ASAHI-NET W04N（無線LANルータ）との接続はPC、TVともに有線。それ以外にもう1台PCを無線LANで使用。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- ひかりTVチューナーでIPV6エラーが出ます
ひかりTVチューナーでIPV6エラーが出ます ひかりTVがつながりません。NTT東日本のフレッツ光サービスです。 終端装置GE-PON-ONUタイプDにバッファローのWHR-600Dを繋げ、有線LANでひかりTVチューナーPM700に接続しました。 パソコンでルーターのIPV6のパススルーの設定も行いましたが、何度やっても『IPv6アドレスの所得に失敗しました。』と表示されます。 なんとかひかりYVを視聴したいのですが・・・ハブを置かないとだめなのでしょうか（生半可な知識です・・・）？ ひかり電話の契約もしております。私としてはヤフーBBユニットを使用せずになんとかWHR-600Dで設定をしたいのですが不可能なのでしょうか？
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- Wi-FiによるひかりTVセッティング
NURO光でひかりTVを申し込みました。ONUはZXHN F660PですがTVチューナーの型番はまだ分かりません。ONU((Wi-Fiに対応) -無線- バッファローWSR-3200AX4S -有線LAN- TVチューナー でひかりTVは視聴出来ますか？あるいはTVチューナーがWi-Fi対応であれば直接 ONU -無線- TVチューナーではどうでしょう？ 「繋がらない」あるいは「地デジ、BSが見れない」というコメントがありまどうどうなんでしょう？ ご教授をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- ひかりTVの無線化について。
先日Nuro光にてひかりTVを契約しました。 チューナー2台分契約し、片方は有線で問題なく視聴出来ていますが、もう1台は都合上無線での視聴を試み様としています。 元々使っていたルーターがバッファロー製だったこともあり、バッファローやひかりTVのサポートに電話し、あれやこれやトライしましたが…IPv4の視聴は出来てますが、IPv6対応の地デジは視聴出来ないままとなっています。※ひかりTVのサポート曰くIPv4とIPv6の切り分けは上記の様です。 接続方法はNuro光のONU→『無線』→バッファロー中継器(WEX-1166DHPS)→『LANケーブル』→ひかりTVチューナー(ST3400)→『HDMIケーブル』→TVです。 ご教示の程、宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- ひかりTVを使用すると極端に回線速度が落ちる
よろしくお願いします。 ひかりTVを使用すると、極端に回線速度が落ちるという現象に悩まされています。 回線はNTT西日本の光です。 配線ですが、http://www.hikaritv.net/services/guide/に書いてあるのと同じで ONU→ルーター→PCとひかりTVチューナーという状態です。 PCとチューナーはどちらも有線で接続しています。 ONUはNTTとの契約時に渡されたもの、ルーターはNECのPA-WG1800HPです。 ひかりTVチューナーの主電源を切ると解決するのですが ひかりTVを視聴しながらPCを使用したり、光TVの電源が待機状態になっているとPC側が極端に遅くなります。 ひかりTVが無い状態ですと、光ですのでGoogleニュースなんて一瞬で表示されますが この症状がでると、それですら1～3秒表示に要します。 自分でも調べてみたのですが、同様の症状に悩まされている人はこの現象http://faq.hikaritv.net/faq/show/33 であり、これはルーターとPCを無線接続している場合ですので、自分には当てはまらないと考えました。 これは設定や配線の見直しで解決しうるのでしょうか。 ご教授よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- IPoE方式のIPv6接続と、ひかりTVの視聴環境
IPoE方式のIPv6接続について、V6エクスプレスを利用できるようルーターの買い替え検討をしています。 現在は、ＯＮＵとしてＮＴＴの機械（ＶＨ－１００「２」Ｅ「Ｓ」）を利用していますが、 IPoE方式に対応しているかのご質問です。（機器が古いこともあり） また、下記のひかりTVの視聴環境としての配線につき、 もし改善点などあればご指摘いただけるとありがたく思います。 よろしくお願いいたします。 通信機器:・ＯＮＵ：ＶＨ－１００「２」Ｅ「Ｓ」 ↓ 有線 ・ルーター（親機） Buffalo WSR-2533DHP2 ↓ 有線 ↓ 無線 ・ＰＣ ・ルーター（子機） Aterm WG2600HP3 ↓ 有線 ・ひかりＴＶチューナー ＳＴ－４１００ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- ひかりTVに接続後Wi-Fiが繋がらなくなりました
ひかりＴＶをＰＣ・スマホで見れるように設定したいのですが、ひかりＴＶのチューナーを認識しないため設定ができません。 自宅の環境が、無線LANでの接続となっています。 ひかりＴＶの接続後、Ｗｉ－ＦｉのSSIDが２つあるうちメインで接続していた2.4GHzほうにＰＣ・スマホとも接続できなくなってしまいました。 5GHzのほうには不安定ながら接続できています。 同一の環境内でないとＰＣ・スマホでの接続設定ができないと書かれているようですが、SSIDが異なることがPC・スマホに接続設定できない原因になりますか? また、HUB経由でルーターとチューナーを繋ぐなどは解決策になりますか? ＰＣ・スマホ・ルーターなどすべて再起動、再インストールも行いましたが同じ結果です。 Ｗｉ-Ｆｉルーター：Buffalo WSR-2533DHPをしようしています ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- 光ＴＶの接続はどうしたらよいか
今までソフトバンク光でインターネット、ＴＶ、電話を使っており、ＮＵＲＯに切り替える時にテレビは部屋に来ているアンテナにつなげば見られるだろうと光ＴＶだけをやめました。電話番号を変更したくないと言ったら光電話の工事が済んだらＮＴＴを一度解約するようにＮＵＲＯの人に言われたので解約しました。その後ソフトバンクの工事の人が光ＴＶをやめるとＯＮＵを返さなければならずテレビは見られなくなると言われたのでＮＵＲＯの光ＴＶを追加契約しました。チューナーが来ましたが、テレビの近くにおかないと接続できない。今までチューナーなんかなくて光ＴＶ見てたのに。また光電話もつながらなくなっちゃいました。ＮＴＴのＯＮＵは返却しろと封筒が来ています。どうしたらよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- ひかりTVをWiFi接続で見る
Nuro光ユーザーです。ひかりTVが使えるようになって早速契約しようと思いましたが、Nuro光のONU（HG8045Q)とチューナーの接続はLANケーブルでとのことで、家の中にケーブルを這わすのは避けたいので、導入を躊躇していました。ところが、細菌、チューナーにWifi子機をつなげ、HG8045Qからの電波を受けられるということを耳にしました。 そこで、質問です。自分は今、昔買ったATERM 9500Nが余っているので、これを子機にしてチューナーとHG8045Qを接続できますか。HG8045Gから家の中でインターネット等にWiFiを使ってます。もし、こういう形でひかりTVを視聴することになった場合、8045および9500それぞれの設定に関し注意すべきことはありますか。 こうしたことにあまり強くないので、優しく教えていただけると助かります。 なお、チューナーとしてはST3400を考えていますが、ST4100だとATERM9500は使わずにWiFi接続できるのでしょうか。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
お礼
ありがとうございます。無事繋がりました。 Multicast Rate設定値がどちらも54Mになっていたので提案していただいた通りの数値に変更したらすんなりいきました。本当にありがとうございました。
補足
ご回答ありがとうございます。 一つ目の案は試したのですが無理なようでした。 二つ目の案と設定の確認を帰ったら試してみますがIPv6ブリッジを使わないようにした場合に2、3台目のテレビにPS3、光BOXを接続してのひかりTVの視聴は可能なのでしょうか？ 説明不足で申し訳ないのですが、最終的には1台目のテレビで有線接続でチューナー使用でひかりTV視聴、2台目のテレビでWi-Fi経由で光BOXを使用してひかりTVを視聴、3台目のテレビでWi-Fi経由でPS3を使用してひかりTVを視聴、プラスWi-Fi経由でPC、タブレット等でインターネット接続という形をとりたいと思っております。