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プログラムが削除できません。

NEC ノートパソコン OS Windows10 IBM VIA VOICE が削除をできません。 最近まで快調に、使っておりましたが 少し不調になったので削除して新たに インストールしようと思いました。 コントロールパネルのプログラムと機能 にも表示されていません。 新たにインストールしようとすると すでにインストールされていますと 表示されてインストールできません。 OSを新たに、インストールしなおすと 解決しますが大変な時間がかかります。 インターネットを調べてRevo Uninstallerを 見つけてインストールして調べましたが 他のいろんなプログラムは表示されますが 肝心のIBM VIA VOICEは、表示されません。 良い解決方法がありましたら教えてください。 よろしくお願いいたします。

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回答No.2

バージョンがお使いの物と同じか分かりませんが以下のサイトに >[こんなときは] >・上記方法で、正常に削除することができない場合 >動作不正などが原因で、上記方法で削除することができないときは、ViaVoiceのCD-ROM内に入っている削除用プログラムをご利用ください。 とあります。 メーカーはそう言うケースがあり、削除用のプログラムを用意しているようです。 ご参考まで ViaVoice V8を削除してセットアップし直す ↓↓

参考URL:
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=003629
回答No.1

こんにちは。 ★確実かどうかは分かりませんが次をお試し下さい。 ★ホルダーを立ち上げる → 左の「PC」をクリック → 上部の「表示」から「隠しファイル」にチェックを入れる → 右上の多分「PCの検索」とグレーになっている個所に「IBM VIA VOICE」と入力 → 緑のバーが左から右へ移動し始めます → 最後の方はかなり時間がかかります(ジッと我慢して待ちましょう) → バーの進行中、あるいは、検索が終了すると、「IBM VIA VOICE」に関連した項目が表示されると思います → 表示された項目の上で「右クリック」「削除」。 ★「削除」をしても消えない項目は飛ばしても結構です。 ★大元さえ消えれば、多少の「残骸」は止むを得ません。 ★どうしても、全てを削除したいようであれば、「セーフモード」で「削除」を試みるのも一つです。 ★また、「削除」できなかった。と思っていても、「再起動」をかけて再度「検索」をしてみると、「大元」が消えたことにより「残骸」も削除されている場合もあります。

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