• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:先ほどもオークションの事で質問させてもらったのです)

オークションで購入した商品がない!詐欺被害か?警察への相談は?

このQ&Aのポイント
  • オークションで購入した16000円ほどの商品がなくなりました。詐欺被害かもしれず、警察に相談することを考えていますが、相手から脅迫されています。
  • 商品を即決で落札し、入金も済ませましたが、連絡がなく商品も届かない状況です。相手からの言動が怪しいため、詐欺かもしれないと疑っています。
  • 購入した商品がなくなり、相手からは警察に行くと脅迫されています。お金の返金は口座番号を教えなければならないため、不安があります。詐欺被害かどうか判断するため、警察に相談する予定です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.10

1回目の回答を書かせて頂き、 仕事の様子で遅くなりました。申し訳ありません。 たぶん(ほぼ)・・詐欺です。 私の時は・・身内に不幸が起こった・・が理由としてあげられ、最後までアウトでした。 あと、振り込めたので実在するというのは大きな間違いです。 振り込み詐欺の様に・・架空口座(詐欺をするために作られた口座)である可能性が非常に高いです。 ですので、相手に振り込む口座もほぼ怪しいです。 Aは「Yahoo簡単決済」での支払法を取り入れて出品していますでしょうか? たぶんしていないような気がします(詐欺に多いです) あと、他の方々が「警察に・・」みたく色々と警察に通報した場合のことを書かれてありますよね。 これも、実際に通報した私はよくわかる事があります。 単に「警察」「通報」「詐欺」という大きなイメージではなく 実は警察に出向いていくと「生活安全課」のようなところで細かい事を聞かれ しかも今までのやり取りのナビのコピーや、 商品の出品のページ等の資料的なものをたくさん持って行かないと、真剣に先に進んでくれません。 別の書を書いて下さい・・みたいな、またもや面倒な事をしなければならなくなるのです。 ですので・・まずは↓ http://www.kokusen.go.jp/map/index.html ここにすぐ電話して相談してみて下さい。夕方4までです。 あと、 ・相手の住所(偽りのでも良いですから)をグーグルマップ・ストリートビューなどで調べてみて下さい。 ・果たして、まともな家があるか?それとも空地や工場?その他 ・あったとしても違う家だと思われます。 ・あとは、今現在「出品物」がどれくらいあるかを確かめてみて下さい。 (無いようでしたら、これまた怪しい) ・今現在の出品がなければ、Aから落札した過去の人の評価を見て、どんなものかを調べます。評価が良くても「グル(仲間)や嘘の人」の可能性が大の場合もあります。 ・Aが逆に「落札者」となった部分も調べて下さい。 評価から・・Aが買ったところが「shop登録」してあり、そのショップなどの所在地や その他の情報を見て、連絡できるようなところであったら、なにか進展する可能性があります。 また、書きます。 仕事中で、急いで書いたので申し訳ありませんが宜しくお願い致します。 頑張りましょう~!!

airitan99879
質問者

お礼

大変ご丁寧な回答有難うございます。かんたん決済には対応していなかったです。グーグルで地図は調べましたが・・・・出てこなかったです。すぐに出品物をとりさげてました。こういう方、結構いらっしゃいますよね。 うしろめたい人がやるのだと思います。相手が落札者となったのは、ほとんどなかったと思います。 消費生活センターはここに相談する前から電話していましたが、解決方法はやはり・・・・ないみたいでした。 品物が送られて来ないなら警察に記録をとって行ってくださいと言われました。 とにかくもう二度とこんな目にはあいたくないです。。 

airitan99879
質問者

補足

皆さんご丁寧に有難うございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (9)

  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7598)
回答No.9

相手がうその住所を教えたとか はじめから騙す意思をもって取引したことを 確認できなければ 民事事件なので警察は関与しません。 一般の商取引におけるトラブルなので例え商品が届かなくても返金が遅れていても 被害届は受理しません。 商品が送れないことを理由に 返金する意思を見せて口座まで相手が聞いているのですから 詐欺でもなんでもないです。 口座を知らせない事で返金できなくしているのは貴方です。 貴方が相手の連絡先も確認せずに送金したとすれば ヤフーの事故の補償も適用にはなりません。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • trytobe
  • ベストアンサー率36% (3457/9591)
回答No.8

警察を通じて、ヤフーと出品者(としてヤフオク上にある情報)に被害届。相手の本名と実際の住所が確認とれるまでは、ヤフオクの本人確認の責任。その前にこちらの個人情報を「警察とヤフー」以外に出すわけにはいかない。 それを理由に悪い評価をつけるようなら、ヤフオクに法的に妥当な措置にとは思えないコメントを残されたとして、修正を求める。すべて、警察を通じて処理すること。

airitan99879
質問者

お礼

とりあえず、今警察には電話をしました。ヤフー側には、昨日メールはしてありますが、まだ回答はありません。 被害届はどうやって出すかは判らないのですが、ヘルプからメールを送りました。回答有難うございます。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • tamu1129
  • ベストアンサー率58% (1260/2151)
回答No.7

その即決した商品の相場はどのくらいだったのですか? 私も一度だけヤフオクで詐欺にあった事がありますが、その時にも人気商品であるにもかかわらず、即決価格で相場よりも安い設定になっていました 詐欺なので当然お金は返って来ません 相手は後日逮捕されました 私以外にも同様に被害にあった人がいて、複数から被害届が出ていたようで逮捕後に警察から連絡が入り、被害にあったお金や商品が届く事は無いが、犯人の罪を確定させる為にも被害届だけは出して欲しいと依頼された事があります >お金は返金すると言いますが、口座番号を教えたくありません なぜ? 普通は自分の連絡先等は教えたく無いでしょうが、返金する口座を教えたからと言って何が問題出るのでしょう? 逆に聞きたいのですが、振込先や自分の住所などを教えないでどうやって相手は返金するのでしょう? 口座番号教えるとその口座のお金が抜かれるなんて妄想抱いているなら、返金用の口座をどこかに開設すれば良いでしょ? 窓口行けば口座なんてすぐに開設してくれます 今のところ連絡は取れるようなので、口座番号教えて様子見れば良いのでは? 連絡取れなくなったなら、お金は戻りません

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • haro110
  • ベストアンサー率13% (282/2086)
回答No.6

No.5ですけど・・・気分を害してもいけないのですけど・・・ ¥16000 支払うのに相手の住所・氏名・電話番号も知らずに支払のは無理があると思いませんか? 今後はもっと的確な判断をされて取引をなさった方が良いと思います。(今後の貴方の人生の為にも)

airitan99879
質問者

お礼

いや、そうですね。凄く急いで焦って決めてしまったものでして・・・。 普段なら電話番号をおききしないと振り込まないのですが、記載してあるとばかり・・・、悪い評価がないので、あとできけば教えてくれると思ってたわけです。甘かったです。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • haro110
  • ベストアンサー率13% (282/2086)
回答No.5

お気の毒に・・・。 ところで落札者の貴方のIDはヤフープレミアム会員のIDでしょうか? それにより方向性を考えなければいけないし? それから出品者が返金をするから口座番号を教えて下さい!と言われれば教える以外無いと思いますけど?その後をそのあと考えるしかありませんけど?

airitan99879
質問者

お礼

残念ながらプレミアムではないです。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • egg112
  • ベストアンサー率50% (1/2)
回答No.4

こんにちは 前回の質問見ました 口座を教えても返金がないと思います 返金を諦めて怖いなら 口座を教えず 評価に悪いと 入れて取引終了でいいじゃないですか? 電話番号は 携帯番号だから教えたくないのかもしれませんね もし商品があるなら 新品だったのが中古になって も 欲しいなら商品が届くの待つしかないです 10評価で取引は 新規さんと同じです 同じ商品があるなら評価100以上の人の所で 取引した方がいいですよ

airitan99879
質問者

お礼

とりあえず、粘って電話番号はききだせました。 それが正しい番号かは判りません。回答有難うございます。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.3

私の経験からの事を書かせて頂きますね。 まず、お聞きしたいことがありますので書きます。 ○相手をAとしましょう。 1、Aの住所はわかっていますか? 2、Aの氏名はわかっていますか? 3、Aの電話番号はわかっていますか?(質問を拝見する限りでは電話わからないのでは?とも思いますが・・) 4、オークションは「ヤフオク」ですか?それとも違うオークションでしょうか? 長くなりすぎると色々書くのも大変かと思いますので、 この4つをまずお聞きしたいと思います。 ただ・・「4」のヤフオクでしたら、 「ベータ版」と「普通の取引ナビでのやり取り」かをお教えください。 そして、取り引きナビ(普通の)でしたら、 ・お互いの「やりとりしている文章」の回数はどこまで来ていますでしょうか? ・最初に来たAからの文面はどうな感じでしょうか? 私も以前同じ目に遭いました。95000円の金額でした。 しかも、時期が暮れで、金融機関が閉まってしまう時期を挟んでの出来事でしたので 非常に困りましたが頑張ってはみました。 他人事とは思えませんし、何とか解決したいです(過去の私の分を取り戻して頂きたい為にも) 色々、試みた事や、友人と作戦を練ったりしたので、お役に立ちたい気持ちです。 その他、この場でAのことでわかることなどありましたら(言いたい事、聞きたい事などもありましたら)何でもお書き下さいね。 是非!頑張りましょう! お教え頂ければ有難いです。 仕事の関係上、早起きしたため、このあと折り返しのお答え(アドバイス的な事)は11時過ぎになると思います。 よろしくお願いします~!!

airitan99879
質問者

お礼

とても親切にしてくださって有難うございます!!住所は判っているのですが、何ともでたらめっぽいです。電話も聞き出せはしましたが、携帯でこれもでたらめの可能性があります。氏名もわかっていますし、振込みもしましたので、その人が存在することだけはわかります。 ヤフオクです。普通の取引です。20回くらいしています。本当に腹がたってます。 私には一切落ち度がないのに、今週の火曜日になぜ発送できないのか問うて、ゆうパックならコンビニでも受け付けてくれていますからすぐに対応してください。というと、当方今出張中で・・・・との言い訳をさせました。 すぐに出張で動けなくなる人がオークションをできないとわかっていてたった一日の期限で出品するなんてありえません。 この回答から物凄く、あやしい香りがしましたが、あと2日まってもらえたら発送すると言ってきたので、待ちました。その際にこんなに催促されたのは初めてだ。待てない私を責めてきました。 しかし、昨日、夜まてどくらせど、やはり返事が来ないので、夜10時頃どうなってますか?ときくと、今日発送予定だったが、子供が勝手にあけてしまって、発送できなくなった、との言い訳をされ、あきれて怒りが爆発しました。 そして、開き直られ、荒事にはしたくないと言われ、返金するから口座をおしえてほしいとの回答でした。 気持ち悪いですし、怒りが爆発しました。この間にいろいろと買い揃えていたので、せめて三日できりあげて欲しかったです。 でもなんとか信じて待っていたのに、凄く胃が痛くなりました。 宜しくお願いします。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • coai
  • ベストアンサー率50% (152/301)
回答No.2

>お金は返金すると言いますが、口座番号を教えたくありません。 >教えて大丈夫でしょうか。 取引するつもりで、住所、氏名、電話番号は既に相手に教えてるんでしょ? いまさら口座番号を隠してどうなるんでしょ? 既に相手に重要な個人情報が渡っている以上、さほど重要ではない口座番号を知らせても事態が悪くなることはないと考えられます。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • egg112
  • ベストアンサー率50% (1/2)
回答No.1

相手の評価に悪いは なかったですか? はじめから本当に商品がないのか 載せてた商品の画像は ウソだったのか あなたが即決して日にちを早めたから 転売する商品が相手に届いてないのか わからないですが 1万以上になる場合は 代引きの方がいいですよ ヤフオクなら ヘルプ > 詐欺にあった可能性がある http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/40752/p/353ここ見たら 対処法が書いてあります

airitan99879
質問者

お礼

回答有難うございます。相手に評価に悪いはなかったですが、10数回しか評価がなかったです。前の質問を読んでいただけると助かるのですが、相手は24時間しか入札の期限を設けていなかったので、すぐに即決しました。 ですから、相手はすぐに即決される事は承知だったわけです。 とにかく口座を教えてよいものか迷っています。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • 入金した後の出品者のキャンセル。

    定期的にヤフオクで落札しているものです。 先日、以前より欲しかったものが、即決価格で出品されていました。 金額がお手ごろだったので、すぐに落札し、出品者様の指示どうり入金もすませました。 あとは商品が届くのを楽しみにしていたら、出品者さまから、今回の取引はキャンセルにしたい。返金するので、口座番号を教えて欲しいというメールがきました。 落札した商品は限定品とかではなくすぐに入手できるものです。 私に落ち度は無いと思います。返金は納得できません。 返金に応じるべきでしょうか、また商品の発送を主張すべきでしょうか オークションの経験豊富な方、アドバイスおねがいします。

  • オークション

    オークションでの取引上 返金がなく困っています 5月26日に入札前に 質問欄より「月末までに 欲しいので即決 出来ますか?」 と質問したところ 「イイですよ!即決します」 との事で落札しました 5月26日に落札し同日 即 入金しました 28日に発送はイツになるか 教えて下さいと言う内容に 解りませんとの返答 そして31日が月末なので 30日に発送まだですか?と 連絡したところ難しいです と返答があり じゃ間に合いませんよ? と返したら相手から 月末と言いましたよね? 貴方の口調が悪い 謝らないとキャンセルすると 言われ何も悪い事してないので 謝りませんでした そしたらキャンセルされました 勝手な判断 勘違い 嘘 オークションに記載されてる 名前と口座の名前が違う事 発送は難しいとキャンセル 返金は6日にしますと嘘 未だに返金がない事 相手の近場の警察署や 自分の地元の消費生活センター モ○オクに相談しましたが無意味 そこで返金してもらいたく 連絡をしましたが スベテ拒否でした どう動くべきでしょうか? 立派な詐欺と同じだと思います 諦めるのはバカらしいし 納得いきません どうか知識を下さいm(__)m

  • オークションで失敗してしまいました。

    落札者様からの連絡で初めて気がつきました。 商品は、気に入って頂いてるので商品は、そのまま 受けとって頂いて、落札金額、送料、手数料を 返金したいので、口座番号を聞いたのですが、 落札者様は、いいですよ。と言って下さっています。 なので、落札者様の口座番号は、わかりません。 出品者の私のミスですので、返金したいのですが、 どう思いますか? 現金書留で送ったら、迷惑でしょうか?

  • 代金支払い管理サービスでの入金トラブル

    初めてこちらで質問をさせて頂きます。 オークションにて高額商品を出品しめでたく落札されたのですが 落札者は評価のあまりよくない方でした。 こちらとしましてはては安心して取引のできる方に落札して頂きたかったのでその旨を商品説明に記載していたのですが、それを無視しての落札でした。 入札されただけなら削除のしようがあったのですが、その商品は 即決の価格を設けており、その落札者は即決で入札をしたようで そのまま落札となりました。 落札者には説明の上、落札者を削除したのですが 削除前に入金があったようなのです。 落札者とは返金をする方向で話し合いはついているのですが 代金支払い管理サービスになりますので、入金手続きをされましても 受け取り連絡がなければこちらの口座に送金されません。 返金をしたいのですが、入金手続き済みの代金がこちらの口座へ送金されていない以上返金をする事もできません。 このような状況の場合、落札削除されていても 受け取り連絡はできるのでしょうか? (受け取り連絡ができるのであれば、こちらの口座へ入金されるので それを待ってから返金したいのですが・・・) どうにもこうにもどのように手続きをしたらいいのかわからなくて 困惑しております。 解決方法があれば教えて下さい。

  • 商品を送らない出品者

    オークションでパソコンの周辺機器を落札したのですが、出品者が入金完了後、一切連絡してこなくなりました。入金からすでに二週間経っています。悪いの評価がなかったので落札したのですが、落札後、私以外の落札者の「非常に悪い」の評価が二つ、「連絡がない」というコメントとともについています。 早く商品を送ってもらうか、返金してもらえれば、事を大きくするつもりはないのですが、出品者が応じるとは思えません。住所と口座番号を警察に提出しようかとも思っているのですが、このようなケースの場合、どのような対応をするのがよいのでしょうか?

  • オークション

    親がYahooオークションをやっています。 オークションで欲しいのがあって、頼みました。 親は、仕事が忙しくて入金してくれなかったので、 口座番号を聞いて入金したんですけど、 連絡がありません。 もう、4日です。 入金してから4日もたったのに確認出来たのかどうかの連絡がないと心配です。 連絡のメールは、毎日送っています。 警察に訴えると言っても連絡がありません。 詐欺でしょうか?

  • オークション詐欺にあいました・・・?

    友人がネットオークションで商品を落札。代金3万円を郵便局で指定口座に振り込みましたが商品がこない!相手は、メールすると連絡してくるらしいのですが、会社の女の子が間違えて送ってしまい商品が戻ってきたとかで商品は、依然こないまま。携帯に電話しても電源を入れてないようです。返金を要求しても返すとメールがくるだけで、やはり戻ってこないそうです。警察にも行ったようですが、連絡のやり取りがある以上、詐欺にならないとか・・・?これって本当に詐欺じゃないのでしょうか?どうしたらいいでしょうか?

  • ネットオークションの詐欺

     詐欺に遭いました。先日、商品を落札し、9万円近く相手の口座に入金したにも関わらず、商品が届きません。相手(恐らく個人)は評価も良く、完全に信用しきっていました。今になって思えば怪しい点も思い浮かばれますが。。  発送完了した旨のメールが来た後、約1週間待っても連絡がとれず、電話も通じません。記載上のマンションの管理人に電話したところ、そんな人は住んでいないとのこと。  警察には届け出ましたが状況は厳しいと思います。オークションの補償制度で8割は返金されるとなっていますが、それだけで後は泣き寝入りするしかないのでしょうか??今でも信じられない気持ちでいっぱいです。何かアドバイスありましたらお願いします。(>_<)

  • 詐欺?オークションで返金

    5/7にヤフーオークションで評価が割りとよい方の商品を 2万4千円で落札し、5/9に振込みをいたしました。 しかし、5/11に出品者様が商品情報と内容が違うので返金 をしたいとおっしゃったので、同日口座を教えたのですが 一向に連絡、返金されておりません。 念のため、取引ナビで教えられた携帯番号に電話をお掛けしたら 「現在使われておりません」とでました。 これは詐欺にあったのでしょうか? しかし、5/13の朝に商品を新たに出品されている・評価がよい方 なのであまり詐欺とは考えづらいです。 幸い住所・郵便番号はわかっていますので、住所から電話番号を 検索したいのですが、その方法がわかりませんどなたかその方法を教えてくださらないでしょうか? (104・エンジェルラインはできませんでした) また、連絡が取れない・詐欺だった場合どうすればよいのでしょうか 正直かなりあせっていますので、文章が読みづらいかも知りません。 申し訳ないです。

  • オークショントラブルについて(ヤフオク)

    はじめまして、質問失礼いたします。 当方が出品した商品が新規の方により高額で落札されたのですが、それが当方の予想を裏切る高額だった為に悪戯入札なのではないかと警戒し、落札通知に事前に「新規の方には初回の連絡への返信をスムーズにして頂けない場合落札者削除する可能性が有る」と書いて、暫く待ってから落札者都合により削除しました。 そして繰り上げた落札者の方とスムーズなお取引を開始し商品を発送したところで削除した落札者さまからご連絡が来ました。 もう既に次点落札者さまとのお取引を進め発送を済ませた後でしたので、どう返答するべきか迷っているうちに「詐欺の可能性がある口座として銀行、警察、消費者センターに被害届けを出す」という旨の連絡がきました。 正直今回のことは最初から疑ってかかっていた点や落札者都合により削除してしまった点もう少し気長に待てなかった点など明らかに当方のミスが多く、この方には悪いことをしてしまったと今になって反省しています。 相手の方に今からでも対応するよう言われたのですが入金をされている訳でもないので返金も出来ず商品は次点の方に発送してしまったので発送も出来ず、どう償えばよいのかがわかりません。 皆様でしたらこの場合相手の方にどう償いをされますでしょうか? また相手の方はこちらの名前と口座番号のみを知っているのですが、これらの情報で住所が判明してしまったり、銀行口座が凍結したり、詐欺で捕まることがあるのでしょうか? どうかお知恵をお貸しください