スキャンできません。助けてください。

このQ&Aのポイント
  • ブラザ DPC-350C(USBケーブル接続)でスキャンできません。古い写真をスキャナしないといけないのですが・・・
  • プリンタで印刷はできるが、スキャナが読み取らない状況です。ウーンと音もなり光も出ないため、何かケーブル抜き差しのポイントなどがあるか分からない状況です。アンインストールと再インストールを試しましたが、ContorolCenter3が白抜き表示されるだけでスキャンできません。
  • NEC VISTA 32ビット サービスパック2のパソコンを使用しています。Cドライブのディスクがいっぱいになったため、スキャンフォルダの写真データやフォルダを削除しましたが、その後スキャンができなくなりました。
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  • 締切済み

スキャンできません。助けてください。

ブラザ DPC-350C(USBケーブル接続)でスキャンできません。 助けてください。古い写真をスキャナしないといけないのですが・・・ パソコン:NEC VISTA 32ビット サービスパック2 経緯:Cドライブのディスクがいっぱいになったので、スキャンフォルダの写真データやフォルダなどを削除していた。 現象:プリンタで印刷できるが、スキャナが読みとらない。今までは、ウーンと音がなり光が出て読みとっていたが、ウーンともスーンとも言わず光もでない。PC交信中ですとプリンタ液晶画面に表示されるが、何もなかったようにコピー表示の画面に切り替わる。 状況:アンインストールして再インストールをすれば何とかなると思って3回やってみったが、ContorolCenter3が真っ白の白抜き表示される。プリンタ本体ボタンでコピーや印刷はできるが、スキャナできない。やり方が悪いのだと思いますが、何かケーブル抜き差しでポイントなどあるのでしょうか ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • bbbb123
  • ベストアンサー率81% (106/130)
回答No.1

http://support.brother.co.jp/j/s/support/information/cc3/index.html CC3については、ブラザーのサイトに上記の案内がありました。↑ この通りにやってみても、スキャンができない状態でしょうか?

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