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パッケージ版とダウンロード版を間違えた

新たにPC用のパッケージ版マイクロソフトaccessを購入しようとしたのですが、間違えてスマホからダウンロード版を購入してしまいました。 アマゾンで購入したのですが、キャンセルができないようです。 スマホにダウンロードまではしていません。 ちなみにスマホとPCのユーザーは異なります。 PCにこのままダウンロードする方法はありますか?

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noname#242220
noname#242220
回答No.3

アマゾンは購入する際にユーザ登録する必要が有り、 このアカウントはPC&スマフォ両方で使えますので、 PCでダウンロード可能でしょう。 ダウンロード版はamazonのサイトから『シリアルコード』を取得し、 MSから『体験版』をダウンロードする事に成ります。 *体験版をダウンロードするのに『マイクロソフトアカウント』が必要です。 それにしてもパッケージ版と千円しか違わないアプリとは(^_^) MS儲けすぎ。

komatu2437
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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4329/10688)
回答No.4

ダウンロード版の購入経験無しですが スマホに届くメール内にダウンロードのリンクURLとプロダクトキーが記載されるようです(要保存) 何かの不具合で消去せざるを得ない場合がありますので購入履歴からも入手可能です(画像参照) メール本文を保存 テキスト化 プリントアウトなどプロダクトキーを複数残しておいた方が安心だと思います プロダクトキーを紛失しなければ再ダウンロード・インストール可能 WebブラウザにURL書き写しが面倒であれば パソコンメールに転送してWindowsパソコン上でダウンロードしてください

komatu2437
質問者

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早速のご回答ありがとうございます!!

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4707/17431)
回答No.2

購入したのはオンラインコードと思われます。 そのオンラインコードを使ってインストールすることになります。 accessはMicrosoft Office Access 2013(現行品)となりMicrosoft Officeの製品のひとつです。 Office 2013 ダウンロード製品 インストール http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/downloadsetup/download_install.aspx

komatu2437
質問者

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早速のご回答ありがとうございました!!

回答No.1

こんにちは 新しいメディアに保存とディスク購入の2種類が選択できるようです。 以下のURLをご参照ください。

参考URL:
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/fppsetup/fpp_media3.aspx#tips_A
komatu2437
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました!!

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