スキャンが出来ない ウィドウズ10にアップしてから

このQ&Aのポイント
  • ウィンドウズ10にアップグレードしてから、EPSON社製品でのスキャンができなくなりました。
  • EPSON社製品のスキャンが、ウィンドウズ10にアップグレードしてからできなくなりました。どうしたら解決できるでしょうか?
  • ウィンドウズ10にアップグレードした後、EPSON社製品でのスキャンができなくなりました。解決策を教えてください。
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  • 締切済み

スキャン

スキャンが出来ない ウィドウズ10にアップしてから ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • Safe_Mode
  • ベストアンサー率48% (1329/2725)
回答No.2

Windows10にアップグレードした際に、使っている機器のドライバーが適切にインストール出来ていないことが原因だと思います。 No.1さんの回答されているように下記から適切なドライバーを見つけてインストールしてみてください。 http://www.epson.jp/download/ なお、使っているWindows10が32ビットなのか64ビットなのかを確認するには下記の手順で確認してみてください。 1.[スタート]ボタン⇒[設定]⇒[システム]と進みます。 2.左欄の「バージョン情報」を選択し、右欄の「システムの種類」という項目を見てください。 なお、使っている機器のWindows10用ドライバーが見つからなかったらWindows10上では動作させられませんから、その際にはWindows10から元のWindows8またはWindows7に戻すほうがいいでしょう。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4710/17437)
回答No.1

windows10用のドライバーを入れてください! http://www.epson.jp/download/

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