• 締切済み

office2003がインストール出来ない

windowsXPを使用しています。マイドキュメントのフォルダの一部が壊れていて開けないので、2003を削除して再度インストールしようとしますが、途中「コンポーネントを登録を更新します。」で止まってしまいます。OKWaveを見ましたが、該当しないようです。また、プロダクトキー付です。CDを挿入しても自動で起動しませんので、マイコンピューターで起動しています。宜しくお願いします。

みんなの回答

  • keithin
  • ベストアンサー率66% (5278/7940)
回答No.2

もう一度、ウィンドウズのコントロールパネルのアプリケーションの追加と削除からoffice2003の完全削除(アンインストール)を行います。 その後再度、CDからOffice2003を再インストールします。 途中に同様のメッセージが出てニッチモサッチもいかないときは、次の資料からFixItをダウンロード、実行します。 https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/971179

dameojin
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。PCからは完全に削除されていますので、教えて頂いたURLは利用できません。今日リカバリーを考えています。ありがとうございました。

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5066/12246)
回答No.1

XPのシステム自体が壊れてるんでは? Officeの再インストールでマイドキュメントのフォルダ破損が直るとも思えないんですけども。

dameojin
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。そうですね。フォルダが開けないので、如何仕様もなくリカバリーを考えています。ありがとうございました。

関連するQ&A

  • office Service Pack3をインストールしたくないのですが、、、

    困っています、どうしたらいいのですか?間違えてoffice Service Pack3のボタンをクリックしてしまって、インストールが途中で止まってしまいました。 最初はoffice Service Pack3をインストールしようとしましたが、フォルダーが確認出来ません見たいなエラーがでました、何回やっても失敗します、この更新プログラムは入れたくないのですが、右のタスクバーに(更新の準備ができました。これらの更新をインストールするにはここをクリックして下さい)と出てます。いつものService Pack2ようの更新プログラムを自動インストールしたいのですが元に戻すにはどうすればいいですか? 右側のタスクバーに更新プログラム用のアイコンが出たままなんですよ、どうにか消したいのですが、削除の仕方が分かりません、元に戻すにはどうすればいいんですか?アイコンをクリックすると更新をインストールする方法を指定してくださいの説明が出ます。どなたか教えてまらえませんか?お願いします、(OS-WindowsXP、CPU-1600、メモリー223)

  • マイドキュメントフォルダの正体?

    WinXPです。 デスクトップに、マイドキュメント、マイコンピューター、ゴミ箱があります。 マイコンピューター、ゴミ箱は、削除出来ない(してはいけない)ことは、解りますが、マイドキュメントはどうなのでしょうか? このフォルダは、単なるフォルダなら、その中の、マイピクチャーなどのフォルダも消えてしまうのでしょうか? このフォルダも、結局は、消すことは出来ない特殊なフォルダなのでしょうか? 他のフォルダのデザインと少し違うので、特殊なのは解るのですが、どうかなと思いまして・・・

  • エクスプローラーのドキュメントのフォルダーが開かないように

    Windoes XPを使っています。 エクスプローラーを開いたら左のフォルダー欄にマイドキュメントのフォルダーが勝手に開いて長く邪魔をしてしまいます。私はマイドキュメントは殆ど使わずD:に全て保存しています。 ですからマイドキュメントを始末してマイコンピューターを開くのが手間で仕方が有りません。 何とかマイドキュメントを開かずにマイコンピューターを自動で開く方法はありませんか?! 宜しくお願いします。

  • ノートン2005がインストールできません

    Norton Internet Security2004が期限切れになったので、2005を購入しインストールしようとしましたが、 「コンポーネントの更新」のところで「インストールできませんでした」とエラーになります。 2004はアンインストールし、さらにファイルやフォルダを検索して残っているNorton関係のファイルは すべて削除しました。(ゴミ箱からも削除しました) プロダクトキーをいれてしまったので、15日以内にアクティブにしないと機能しなくなるんですよね? それと、2005のインスト失敗の後、コントロールパネルの中に、Symantec Live Updateというアイコンができてしまい、消せません。これは関係あるでしょうか? どうしてインストールできないのか、教えてください。 ちなみに OSはWindows 98 CPUは144MHz RAMは256MB です。 よろしくお願いいたします。

  • マイコンピューターに「***(私の名前)のドキュメント」というフォルダが現れました。

    マイコンピューターに「***(私の名前)のドキュメント」というフォルダが急に現れました。 これをどうにか削除したいのですが、 下手にいじるとマイドキュメントの中身も一緒に 消えてしまいそうで出来ません。 ちなみにマイドキュメントの中身と「***(私の名前)のドキュメント」は、まるっきり同じです。 ドキュメントのフォルダの削除の仕方を ご存知の方、教えてもらえないでしょうか? 宜しくお願いします。

  • SP2がインストール出来ない

    SP2をインストールしたところ、完了出来ない旨が表示されました。インストール最後の方の「クリーンアップしています」というところで止まったままでした。仕方がないので取り合えずは更新一覧を完了させましたが、「office SP3」のみ更新は出来ませんでした。その後再起動したところ、ネットもメールの送受信も出来なくなってしまいました。NTTやパソコンメーカー、プロバイダーなどへも電話して、可能な限りの作業をしましたが、どれも解決出来ないものでした。 マイコンピューターのプロパティでは、SP2の表示がされており、プログラムの追加と削除より削除してみましたら無事元へ戻りましたが、再度インストールすると、1度目とまったく同じ症状でした。 いったい何がいけないのでしょうか。よろしくお願い致します。

  • OFFICEインストール中に電源切れた

    windows7のPCにoffice2007stdをインストール中(10%ほど)に、電源コードが抜けてしまいました。 再度立ち上げて、office2007stdをインストールを試みるのですが、途中で「~のファイルにアクセスできず、書き込めません」とでて中断してしまいます。 アクセス権だと思ったのですが、権限のあるユーザ(Administrator)ではいっています。 その該当のファイルをクリックしてみると、ファイルが破損しています、というダイアログがでます。 おそらく中途半端にインストールされたせいでこうなったのだと思うのですが、中途半端なデータを完全に削除する方法ありますか?(コントロールパネルにはでてきていない) もしくはなにか良い方法があるのでしょうか? よろしくお願いします。

  • IISのインストール

    こんにちわ。 WEBサーバーを立ち上げようと思い、 IISを使用しようとしたところ機能がありませんでした。 そこでインストールしようと思ったのですが IISのインストールが出来ず困っています。 環境 WindowsXP Pro SP2 やった事 ・Windowsコンポーネントの追加と削除から インターネットインフォメーションサービスを選択し、 詳細を開き、FrontPage/FTPサーバ/メールをIISで受け取る 以外にチェックをし、実行しました。 ・SP2のCDを要求されたので挿入しインストールは終了したのですが コントロールパネル→管理ツールに インターネットインフォメーションサービスの ショートカットが出来ていません。 ・マイコンピューター→管理→サービスでも IISは追加されていません! どなたか分かる方是非教えてください♪ 宜しくお願いいたします。

  • 自動更新中Office XP Sarvice Pack3がインストールできません

    自動更新中Office XP Sarvice Pack3がインストールできずに途中で止まってしまいます。Microsoft Office XP Personal ディスクを挿入しOKをクリックとでますが、そのCDがありません。なにかよい方法がありましたら教えてください。

  • Office プロダクトキーによるインストール

    パソコンをwindows10のものに買い替えました。officeのプロダクトキーが添付されていたので、さっそく番号を入力したのですが、エラーコードxc004d601が出てしまい、officeがインストールされませんでした。しばらくしてやり直すかカスタマーサポートに問い合わせをというメッセージが出たので、翌日再トライしました。しかし、今度は途中まできて「Microsoft Excelは動作を停止しました。この問題の解決を確認しています」というメッセージのあとExcelを再起動しますというメッセージが出てそのあと「こんにちは。始める前に・・・・」というプロダクトキーを入力する前の画面に切り替わってしまいました。 カスタマーセンターに電話することにしました。プロダクトキーを入力した状態で電話がつながったらすぐ対応できる状態にしておきました。電話の自動応答でライセンス承認のIDを入力するよう指示がありました。最初の6文字が7文字を入力せよという指示でしたが、プロダクトキーの最初の文字は5文字だし、わけがわからないので、電話を切ってしまいました。 プロダクトキーを入力した状態だったので、「次へ」をクリックしたのですが、今度はこれが反応せず次へ進めなくなってしまいました。PCをシャットダウンして再トライしたのでが、同じでした。この現象はPCが悪いのかと思いメーカの富士通に電話したら11月6日月曜日の9時までメンテナンス中で聞けませんでした。 エラーコードが出たり、はたまた動作を停止しましたというメッセージが出たり、次へ進めなかったりこれらの原因はなんでしょうか。お分かりの方お教えください。 Microsoftのカスタマーサポートに問い合わせてもID入力の6文字か7文字の意味がわからないので、カスタマーセンターに問い合わせることもできません。 よろしくお願いします。

専門家に質問してみよう