Microsft Hotmailの本人確認

質問

5年ほど前に使っていたHotmailのアカウントを、悪用されないうちに消しておこうと思ってサインインしようとしたのですが、
別のユーザーが使っているようですという表示がされ、本人確認のために予備アドレスか質疑応答をしてくださいというふうになっているのですが、
5年も前のアドレスを出せと言われても携帯は変えてしまっているし、そもそもそんな前のアドレスを覚えておらず、
質疑応答のほうは、基本情報は完璧に入れてみたのですが、ほぼサイトの登録にしかアドレスを利用していなかったため、送信タイトルやフォルダなどの項目をまったく埋めることができず、
本人かどうか分からないのでアカウントを復帰できないと言われてしまいました。

この場合、どうすればアカウントを復帰させることができるのでしょうか。
ご存じに方おられましたら、何卒よろしくお願いいたします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

＞5年ほど前に使っていた

最近のサインインがどのくらい前なのか不明ですが、同じ状況のMicrosoftコミュニティがあります。
登録した予備のメールアドレスなどが使えない状況で、本人確認ができない状況でしたら、そのまま放置したら、サインインを１年間しなければ（できない状況ですが）、アカウントは削除されると思います。
（だれかがあなたのアカウントを使っているようです ）
http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E3%81%A0%E3%82%8C%E3%81%8B%E3%81%8C%E3%81%82/4989de9b-320e-40f7-be9e-cf9505683b44?page=1

誰もアクセスできないブロック状態と書かれていますので、そのままアカウントの自動削除を待つしかないように思います。

お礼

お礼が遅れてしまい申し訳ありません。
Bad Requestというのが表示されて、コメントが投稿できなくなっていました。

放置で勝手に消えるんですね。安心しました。
ご回答有難うございました！