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pc設定からリフレッシュ出来ない
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> ファイルが見つかりませんウィンドウズインストールメディアかリカバリーメディアからコピーしてください。 このメッセージからだと、完全にリカバリエリアがないのでしょう。 どんな操作をすれば、リカバリエリアが消えてしまうのか不思議です。 おそらくパーティションを縮小か、拡大かしようとしたために操作ミスにより確認メッセージも出た可能性がありますね。 メーカーからリカバリDVD-ROMを購入するしかないようです。 パソコンのセットアップが完了したら、できるだけ早く、リカバリDVD-ROMの作成をしておくことが説明書に記載されていると思います。 内蔵HDDが何時壊れてもいいように作っておくことです。
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- yakan9
- ベストアンサー率54% (2203/4054)
> Dドライブも無くなってしまい どんな操作で、Dパーティションがないと判断しましたか。 というのは、それが正しい判断なのかが非常に心配です。 簡単にパーティションは消えないからです。 まず、貴殿のパソコンのメーカー名、型番を補足願います。 カテゴリからは、Windows8/8.1だと推測します。 この場合は、メーカーにもよりますが、リフレッシュ方法は、下記を参考にされると一般的だと思います。 Windows 8.1で「PCのリフレッシュ」を行う方法 http://121ware.com/spsearch/public/app/servlet/qadoc?QID=015772 Windows 8 / 8.1でOSが起動しない状態からPCのリフレッシュを行う方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014448
- kimamaoyaji
- ベストアンサー率26% (2801/10378)
Dドライブを消した時点で、リカバリディクスは作れないのでそのPCだけでどうにかと言うのは諦めるしか無いです。 知り合いからWindows8のPro64なら同じバージョンのリカバリディスクを借りてきてインストールすると、使用期間２日だけ使用できるのでその間に自分のPCに貼られている認証番号（コアシール）で認証する、もしくはメーカーからリカバリDVDを購入する（6000円くらい）。 認証番号が判らないのなら、正規品のWindows8.1もしくはWindows10を購入する、まあ４万もあればお釣りが来ます。
お礼
ありがとうございました。諦めます(・・;)
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補足
Windows8です。 バックアップナビでは「Dドライブが存在しないため、パソコンの状態のバックアップを行うことができません」と出ました。 pc設定からはこのアプリを開けません➡「pc設定で問題が見つかりました。pcをリフレッシュすると・・・➡ファイルが見つかりませんウィンドウズインストールメディアかリカバリーメディアからコピーしてください。と、なります(・_・;)