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Internet Explorerが作動しません。

Windows 8.1 IE 11 です。ディスクトップ上に、IEのショートカットを、置いて使っていましたが、これからアクセできなくなりました。 リンク先のC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe　から改めてショートカットを作っても同様です。 しかし、IE以外の一般のサイトから作ったショートカットは正常に機能します。 一番困っているのは、メールの文中のURLが直接開かないので、プラウザのアドレス表示欄にコピー&ペーストしてもアクセスできないことです。 高齢者向けに、解決策を、教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • jacal09
  • ベストアンサー率17% (50/294)
回答No.3

参考に。Win8.1 IE11正常起動しない。 URL　http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015895

ISABON
質問者

お礼

ありがとうございました。ご教示いただいた対処方法のうち、「2.Internet Explorerの詳細設定をリセットする。」を実行したら解決いたしました。

その他の回答 (3)

  • naoto0216
  • ベストアンサー率46% (183/391)
回答No.4

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe　を直接たたいても 起動しませんか？ IE11を起動してない状態でタスクマネージャーを起動して、プロセスに 「iexplorer.exe」無いことを確認してみてください。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

＞メールの文中のURLが直接開かない これは、通常は、常用ブラウザを「既定のプログラム」（既定のブラウザ）に設定してあるとOKのはずですが、設定し直しても、変化ないですか？ （[Internet Explorer 11] 既定のブラウザーに変更する方法） http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2210-3433#case2 （Windows 8 / 8.1でInternet Explorer 10 / 11を既定のブラウザに設定する方法） http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014203

  • 178-tall
  • ベストアンサー率43% (762/1732)
回答No.1

ご質問の内容だけは原因を特定できかねますが、iexplore.exe が汚染ないし破損したみたいです。 (IE以外の一般のサイトから作ったショートカットは正常に機能します…とはどういうこと？) 参考 URL などを参考に、該当症状をいらべてみたらいかが。 　　

参考URL：
http://www.pc-master.jp/trouble/t-ie.html
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