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パソコンについて
つかっているパソコンはWindows7 ネットを開こうとするとこの写真の画面になり強制的に電源が落ちます。 グーグルクロームをつかっていてグーグルクロームを消してまた取り直すと少しの間もとどおりだったんですがまた同じよう な症状になり、こんどはインターネットエクスプローラーも開けなくなりネット回線は繋がってるのに開けませんとでます。 これってウィルスかなにかなんでしょうか？ どなたか直し方を教えてください…
- kaorudes6006
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- maiko0318
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＞エラーコードがわかりません… 下の方にある。 ***STOP:0x0000004A がエラーコードです。
バックアップは消えたら困るファイルを外付けHDDなどにコピー。 再インストールはPCの型番を書いてください
- maiko0318
- ベストアンサー率21% (1483/6970)
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1091422855 エラーコードでググると原因が出てきますよ。
補足
エラーコードがわかりません…
壊れそうですね。 バックアップして再インストール
補足
どのようにすればいいですか？
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