• 締切済み

outlook2007で受信メールが印刷できない。

今までは、プリンター(キャノンMP610,usb接続)で印刷出来ていたのですが、最近ホームネット環境に設定変更した影響か、白紙が出てきていまう。但し、送信済みのメールの添付テキスト(Wordで作成)は、印刷できるのですがメッセージ部分が印刷できないのです。 ネット環境として、バイオノート(WindowsVista)とプリンターをUSB接続、ルーターから無線ランでノートPCに(auひかりでネットに接続)接続しています。 何方かお知恵を拝借させて下さい。宜しくお願い致します。

みんなの回答

  • cornet00
  • ベストアンサー率14% (4/28)
回答No.1

USB接続ならネット環境は関係ないような、、、 とりあえず一般的な対策としては、 •OS上からプリンタを削除 •プリンタドライバやユーティリティの類を全て削除 •ドライバなどの再インストール でしょうか。 また、Outlookの印刷だけがおかしいなら、Officeソフトの再インストールも試してみる価値ありです。 プリンタのメーカーに問い合わせたほうが早いかもしれませんが。

sirito-ku
質問者

お礼

早速の回答有難うございます。おっしゃる通りプリンターメーカーのCanonに問い合わせて見ます。今までメーカーに問合わせた事がなかった(トラブルがなかった)ので、いい機会なのでその対応等も知る事ができそうです。 先程、他のアンサーを確認していたら、純正品以外のインクを使用していると青い部分しか印刷されない事象が起きる事があるみたいで、私も安価な代用品を使用していたので、それが原因かもとも思っています。取り敢えずメーカーに電話して見ます。有難うございました。

関連するQ&A

  • Windowsに接続しているプリンタから印刷したい

    最近Macbook air (MC505J/A)を購入しました。 そこで、WindowsPCにUSBで接続しているプリンタ(Canon MP600)で印刷したいのですが、 ネットワーク越しのプリントの仕方がわかりません。 他のノートPC(Windows)も無線環境で印刷できているので、Macの設定の仕方をご教授ください。 ■質問内容 ・MacからWindowsPCに接続しているプリンタから印刷をだしたい。 ・Macにおけるネットワーク越しのプリンタ設定の仕方を教えてほしい。 ■環境 MP600(プリンタ) ----USB---- Desktop(Windows7) ----無線LAN---- Macbookair(MacOSX10.6.7)

    • 締切済み
    • Mac
  • パソコンとプリンタは接続されているのに印刷できない

    PCはWindowsVistaを使用しています。プリンタはCanonのPIXUS MP610です。 USBで接続して印刷するのですが、プリンタから出てくる紙には何の印刷もされていません。 設定やインク残量なども確認してみましたが問題があるようには思えません。 印刷を実行してみてもPCでもプリンタの方でもエラーなども出ていません。 私自身はPCや周辺機器などに疎くこれ以上どうにもなりません。どなたか詳しい方どうか助けてください。

  • ご教授ください!メモ帳等が印刷されません。

    年賀はがきを印刷しようとしてみたところ、 絵は印刷できるのですが、 文字が印字されませんでした。 そこで、メモ帳やワードパットで 文字を入力して印刷したところ 白紙で出てきました。 プリンタはCanonのBJS500です ノートパソコンでVAIOです。 OSはXPです。USBでつないですます。 プリンタの印字テストをしたところ 最初のWindowsのマークは印刷されましたが その後のメッセージが印字される部分には なにもないまま白紙でした。 原因がわかりません。 プリンタドライバも何回も インストールしなおしてます。 他に方法があればご教授ください。 お願い致します。

  • シャープメビウスで印刷ができない

    どなたか教えてください。 当方、4年半くらい前に購入した、シャープメビウスPC-AL50G(winXP)を利用しているものですが、ここ2年くらい印刷の不具合が生じています。 mac(osX10.4.8)も使っていますが、印刷に不具合はありません。 プリンタは1年ほど前までcanonPIXUS-MP770を使用(メビウスと同時購入したものです)し、その後プリンタ自体の故障によりcanonPIXUS MP470に買い替えました。 MP770では初めの2年ほど順調に印刷できていましたが、途中で印刷が止まったりしはじめ、印刷しようとしても白紙を排出したり何も反応しなくなったりするようになりました。 MP470に買い替えても印刷が途中でとまったり、白紙を排出したり反応がなかったりで全く同じ状態です。 プリンタドライバもcanonのホームページから何度かダウンロードして入れ替えてみました。 接続用のUSBケーブルも交換してみました。 メビウス側にUSBの差込口が4ヶ所あり、どこを使っても同じ状態です。 プレビューは普通通り表示されているようです。 購入時、5年間保障に入っているので、修理に出そうともおもいますが、直していただけるものなのでしょうか? 当方、ほとんど素人のため、どなたかわかりやすい改善方法を教えていただければ助かります。 どうぞよろしくお願い致します。

  • CANON プリンター 白紙がでるが印刷できない

    CANON MP490 プリンター を使用しておりますが 最近まで普通に印刷できておりましたが いきなり白紙がでるが印刷できてない状況になりました。 メンテナンス類 クリーニングなどはすべて行っても 変わりません どうしてでしょうか?

  • インターネットのウェブ画面が印刷できません。

    パソコンはNECのLaVieL550(Vista搭載)、プリンタはキャノンMP600を使って印刷しています。プリンタはUSB接続です。インターネットの表示画面を直接印刷しようとしたところ、急に下のような表示が出てきて、それ以降印刷が出来なくなりました。警告を解除するため、許可するをクリックしましたが、プリンタとはつながりませんでした。それ以降同じ画面ばかり出てきてプリントすることが出来ません。キャノンのプリンタは他のパソコン(XP搭載)でUSB接続して印刷は出来るのでこのパソコンだけに問題があるのでしょうか。

  • 印刷出来ない

    ワードで作成の文書が30分前には印刷できていたのですが、30分後では印刷出来ずに白紙でプリンター(キャノンMP510)から出てくるので困っています。画面上では印刷画面も出ており、プリンターもエラー状態ではなく参っておりまして、改善方法を教えて下さい ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 印刷が出来ない

    印刷ができません。PDF出力は出来るのですが。なぜでしょうか? プリンタはCanon MP600、USBでPCと接続しています。 エラーメッセージもなく、印刷指示前の画面に戻ってしまいます。 プリンタドライバのキューにもジョブは残っていません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • プリンターと無線LAN

    プリンターと無線LANルータが近くにある環境で、無線接続したノートPCから印刷をするには、次のような接続で良いでしょうか? プリンターと無線LANルーター、ノートPCは購入済みなので、プリンタサーバーを購入する予定ですが、どんなんのを買えばいいか悩んでます。 プリンターはCANONのMP500でLAN接続未対応です。(USB接続のみ) [プリンタ MP500]USB---有線--[プリントサーバ] --有線-- [無線LANルータ] ~~無線~~ ノートPC(無線LAN対応) プリンターと無線LANルーター、ノートPCは購入済みなので、プリンタサーバーを購入する予定ですが、

  • safariで印刷ができない

    先日、safariをダウンロードしてwebの印刷を試みましたが、印刷はされませんでした。印刷できるようにするにはどうしたらよいのでしょうか?  OSはwindows7、プリンターはcanon MP600、webページは”yahoo!”のホームページです。 印刷プレビューをみたら何も表示されていません。(白紙のまま)