KB2919355のアップデートができない?更新方法を教えてください
- win8.1からwin10への事前作業としてプログラムKB2919355のアップデートができない問題について相談です。
- 更新プログラムを適用する際に「この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません」と表示されてしまい、更新できない状況です。
- 富士通FMVのLIFEBOOK AH52/Mを使用しており、win8.1の64bit版を使っています。
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KB2919355がアップデート出来ない
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- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
Win8.1 64bit 環境の方のこちらの記事を参考にしてみてもだめですか? 「KB2919442」 の適用がすでに適用済みであれば、中途半端にインストールされたアップデートプログラムが残っているためにインストールが失敗するとの記述があり、対処法(解決策)も書いておられるようです。 (Windows 8.1 Update (KB2919355) のインストールでエラー (80073712) が連発してはまった件) http://hyper-text.org/archives/2014/04/windows_8_1_update_error.shtml
- chie65535
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追記。 KB2919355をインストールするには、事前にKB2919442がインストール済みでなければなりません。 前提となる更新プログラムがインストールされていない場合、KB2919355をインストールする事はできません。
- chie65535
- ベストアンサー率43% (8523/19372)
既にKB2919355が適用されていませんか? http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/install-latest-update-windows-8-1 に 更新プログラムが既にインストールされているかどうかを確認するには、スタート画面に移動します。スタート画面の上部にあるアカウント名の近くに検索ボタンが表示されていれば、既に更新プログラムがインストールされています。 と書かれています。検索ボタンが表示されているか、確認して下さい。
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