• 締切済み

黒画面に表示があり、立ち上がらず。

どうしてもOSWIn９８でないと開けないCDがあり VAIOのPCモデル　PCGーZ-505-JXで電源を入れて立ち上げると、画面が黒くなち下記の表示が出ます。デバイスVKDを初期化中。IWNS保護エラー。パソコンを再起動して下さい。 の表示され、再度立ち上げ手も画面黒で同じ表示です。宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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回答No.5

今晩は。 　vaio PCG-Z505JX について回答します、↓参考になりませんか。 [Windows Vista,XP,2000,Me,9*]セーフモードを起動できない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S1006221077699/?p=PCG-Z505JX&q=%8BN%93%AE%82%B5%82%C8%82%A2&rt=qasearch&srcpg=ce [VAIO_PC]リカバリー(再セットアップ・初期化)やデータをバックアップする際の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S0007240003522/?p=PCG-Z505JX&q=%8BN%93%AE%82%B5%82%C8%82%A2&rt=qasearch&srcpg=ce [VAIO_PC] Windowsが起動しない状態からリカバリー(再セットアップ・初期化)したい http://qa.support.sony.jp/solution/S0811101054897/ 　参考まで。 　

参考URL：
http://qa.support.sony.jp/solution/S1006221077699/?p=PCG-Z505JX&q=%8BN%93%AE%82%B5%82%C8%82%A2&rt=qasearch&srcpg=ce
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  • chie65535
  • ベストアンサー率43% (8533/19397)
回答No.4

ご参考。 http://windowsxp-fujitsu.pasokoma.jp/3_lg1462 上記に ＞この現象はメモリ・ハードディスク・キーボードの障害等で出ます。 と書いてあります。 セーフモードで起動してみて、同じエラーが出る場合は、残念ですが「絶望的」です。

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  • masakim3
  • ベストアンサー率41% (39/95)
回答No.3

VKDとはVirtual Keyboard Deviceの略ではあるのですが、このエラーが出たときはKeyboardだけでなくハードディスクやメモリーのデバイスドライバーが壊れている可能性があります 他の方の書き込みにもありましたが、Safe Modeで立ち上げることは出来ましたか？ いずれにしろ、OSやBIOSの再インストールが必要になる場合がほとんどですので、リカバリーディスクで復旧するしかないと思います

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  • yoichi001
  • ベストアンサー率32% (328/1007)
回答No.2

デバイスVKD　のエラーは、キーボードが認識されてないエラーだと思う。 デスク型だと、単なるキーボードの刺し忘れとかで、ウッカリエラーだけど、たぶんノートですよね？それも98。 XPとかなら、USB型のキーボードを刺せば解決するかもしれないが、98で外付けのキーボードを差し込む所なんてないですよね？ 分解してキーボードからの配線が大丈夫か確認する位しか手がない気がする。 セーブモードで立ち上がるなら、リカバリーしてしまえば、解決できるかも。

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noname#207526
noname#207526
回答No.1

セーフモードで再起動し、直らないならカスタマーサポートに相談してください。

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