• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:蓋が開かないでクレームはやり過ぎ?)

クレーム入れすぎ?固い蓋で開けられずに悩む

まえ かず(@kazumae)の回答

回答No.3

いえ、これはやり過ぎではありません。男性でも普通に開けられないのは尋常ない硬さだと思います。これは企業側にとっては重要な情報なので伝えてあげるほうが親切です。なんでもかんでもクレーマー扱いする風潮がありますが、企業にとってクレームは重要な財産ですから、伝えてあげた方が企業の利益になると思います。(それで改善しない場合も多々ありますし、そうであればもうその企業から距離を置くしかありません) ただし、レビューで開けにくいというコメントが多数寄せられているのであれば、既に知っているような(改善する意思がないような)気もします。

nemunemusan
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 一応明日電話してみます。 かなりの方が蓋に関して言及していましたが、そのサイトは公式サイトではないので、目を通していないんだと思います。

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