Windows8で特定のソフトが起動しない

このQ&Aのポイント
  • Windows8で特定のソフトが起動しない現象が発生し、プログラムのアンインストールもうまくいかない状況です。
  • この現象は3回起動するたびに1回くらいのペースで発生し、再起動すると治るという報告があります。
  • 解決方法の情報がなく困っているので、この現象について詳しい方のアドバイスをお待ちしています。
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Windows8で特定のソフトが起動しない

添付している動画を見ていただければわかると思いますが、特定のソフトウェアが起動しません。 また、プログラムのアンインストールをクリックしても何も反応しません。 この現象は3回起動するたびに1回くらいのペースで発生し、再起動すると治ります。 同じ現象の方、この現象の解決方法をご存知のかたがいらっしゃいましたらご回答よろしくお願いいたします。 自分なりに調べてみたのですが、情報が無く困っているところです。 http://youtu.be/FptEzTCzx9A [環境] 製品名 dynabook T654/68KR 型番 PT65468KBXR 製造番号 9D404948Q OSバージョン Microsoft Windows 8.1 6.3.9600 BIOSバージョン 1.40 CPU Intel(R) Core(TM) i7-4700MQ CPU @ 2.40GHz 物理メモリ 8192MB RAM ビデオ Intel(R) HD Graphics 4600 バージョン=10.18.10.3345

noname#238152
noname#238152

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2205/4056)
回答No.5

> この現象は3回起動するたびに1回くらいのペースで発生し、再起動すると治ります。 再起動で治る場合は、下記が悪戯している可能性が高いです。 Windows 8/8.1で、特徴の一つとして、 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 基本的には、Windows8や、8.1以外でも、「シャットダウン」しないまま、長期間運用していると、同じ事が発生します。

noname#238152
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 やはり、再起動すると治るということは、高速スタートアップ機能の不具合と思っていました。コレをオフにすると、起動が遅くなってしまうものの今回のような不具合は出ないので、しばらくはその設定を適用します。

その他の回答 (4)

  • kteds
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回答No.4

> 特定のソフトウェアが起動しません。 たとえばマイクロソフトが提供しているソフトは常に問題なく起動するわけですね。 「特定のソフトウェア」は何でしょうか。 具体的に書いて質問してください。 また、サードパーティの(マイクロソフト以外の)ウィルス対応ソフトをインストールしている場合は、いったんアンインストールしてください。 win8.1のshellをカスタマイズ、変更している場合は元のwin8.1環境に戻して試してみてください。

noname#238152
質問者

補足

ご回答有難うございます。 特定のソフトウェアという表現の仕方が曖昧でした。申し訳ありません。 起動時にユーザーアカウント制御画面が出て、それに許可またはOKを押さなければならないソフトが起動しません。 例えば、Bandicam ファンタシースターオンライン2 Xsplit等等

noname#207088
noname#207088
回答No.3

http://www.estrat.co.jp/download.html 対応OS/windowsXP/Vista/7/32bit/64bit/ windows8/8.1には対応をしていません。 確認参考

noname#238152
質問者

補足

ご回答有難うございます。 公式のFAQにて、windows8アプリには対応していないが、デスクトップでの動作は確認してあるということなので導入しております。

回答No.2

  「このコンピュータへの変更を許可しますか」 これに対して「OK」を押さないから動かないのです 「OK」又は「許可」をクリックしましょう  

noname#238152
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 動画がみにくく申し訳ありません。 それはOKを押しています。 しかし、起動しないということです。

回答No.1

動画見ても、 ・何のソフトが起動しないのか? ・何のソフトが起動してるのか? ・何かのエラーメッセージが出てるのか? 一切分かりません。 横着せずに、何をどうしたら、何がどうなるはずが、何がどうなっただとか、文章で説明するのが真っ当だと思います。 漠然としたアドバイスが欲しいとかなら、以前は問題なかったのなら、リカバリや再インストールかければ、改善する可能性は高いですが…。

noname#238152
質問者

補足

ご回答有難うございます。 動画が見難く、説明が不十分で申し訳ありません。 ・なにのソフトが起動しないのか →ユーザーアカウント制御画面が出てくるソフトほぼ全てです。 ・なにのソフトが起動しているのか →主にウイルスバスター・signal now express・p2p地震情報です ・エラーメッセージ →何も表示されません。 各プログラムを起動し、ユーザーアカウント制御に対してOKまたは許可を押したらそのソフトの画面が出てくるはずだが、何も出てこないのです。 windows10が7月末にリリースされるとの情報もあるので、それまでは再起動で我慢します。

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