ネット回線の訪問勧誘に応じ契約してしまった友人の状況について
- 友人がマンションでSo-net光（auひかり）を使っていたが、NTTの代理店からの勧誘で光を契約してしまった。
- しかし、So-netもAU光は現時点ではサービスを終了する予定はなく、プロバイダーが付いていないため実質ネットは使えない状態。
- 友人が無知なために騙された可能性があるため、詐欺ではないかと心配している。
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ネット回線の訪問勧誘に応じ契約してしまったのですが
友人の話なのですが… マンションでSo-net 光 (auひかり)でネット回線を元々使っていたようなのですが （とは言ってもパソコンはほとんど知識が無く使用していなかった。WIFIを繋いでスマホを使っている程度） ある日NTTの代理店から来た営業マンに今使用している回線が時期に使えなくなるので 変えてくださいと言われて、回線などに詳しくない友人は言われるままにNTTの光を契約してしまったようです。 しかし、私がその話をきいて調べてみたのですがどうもSo-netもAU光もサービスを終了するという情報がありません。 それに営業マンが行ったのは回線の契約のみでプロバイダーは付いていないので こちらがプロバイダーを探すなりしなければ実質ネットは使えない状態です。 （友人はそれを知らずに私にPCの再設定をお願いしてきたのですが、プロバイダーが無くてびっくりしました。） これってどうなのでしょうか…？友人が無知なためいい様に契約させられてしまったのでしょうか？So-netもAU光も現時点でサービス終了の予定がないのであれば 詐欺なのでは…とおもっているのですが… 私も詳しいわけではないので、友人にどうアドバイスすればいいのかわかりません…
- -miyusan-
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質問者が選んだベストアンサー
訪問販売側も雑ですが、いちばんダメなのは契約した当人。 分からないのに契約って、大人のすることではない。理解できないと いうのは言い訳に過ぎない。 ネット契約の約款には、契約内容を理解したという契約者のサインがあります。 それをした時点でどうにもならない。
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- kamikami30
- ベストアンサー率24% (812/3335)
詐欺かもしれませんが、説明したと言われたら終わりです。 契約したなら、契約書に契約内容書いてあるでしょうしね。 使わないなら、クレームして解約したら良いと思います。
- itaitatk
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一度地元の消費生活センターに相談してみてください。
- STAX217A
- ベストアンサー率14% (64/444)
悔しいお気持ち解りますが、皆が癪。取り返しOUT。
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